网络订餐频被投诉 市场监管局普法宣传:鼓励建微信群,配送前发照片

百检网 2021-11-15
  近日,南京市雨花台市场 监管局西善桥分局接到数起有关辖区内 餐厅在外卖方面的 投诉。为了加强网络订餐 食品安全监管,规范网络订餐经营行为,2019年5月13日,西善桥分局针对*近被投诉的4家 餐饮经营户进行普法宣传。
 
  投诉站祝宁站长提倡在店内后场中加装摄像头,建立外卖交流微信群,鼓励经营户将每一单外卖配送前拍摄2张照片发在微信群中用以保存,切实保护经营者利益,避免无理投诉的产生;鼓励经营户准备压膜机,在餐盒的外面压上带有自己店特色图案的包装膜,避免外卖在配送过程中发生的二次风险。祝宁站长还严肃认真地将《 食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》的处罚力度、店内环境具体要求等标准对上述负责人进行解读。晓之以理,动之以情,努力提高他们的法规意识,促使他们经营、管理双双走向正规。
 
  来参加学习的网络订餐餐饮店负责人表示,之前做的确实很不到位,通过此次谈话,深刻认识到了食品安全的重要性,今后一定高度重视,共同为提高餐饮环境质量和餐饮服务水平作出努力。

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