陕西省消协工作人员表示，目前网购已经成为消费者购买月饼的重要渠道，但消费者网购月饼时，其生产日期、保质期、配料等具体情况了解相对困难，在邮寄过程中也无法保证有良好的保存环境。陕西省消协建议消费者购买时要与商家确认月饼的保质期，尤其是一些现做现卖的手工月饼，要特别注意快递时间、验货签收等细节，以防过期变质。
同时，消费者应慎重在微信朋友圈购买月饼，由于其原材料是否符合食品安全标准、制作过程是否卫生都很难监管。消费者不要盲目追捧私人订制的所谓“纯天然、无添加剂”的月饼，走入“私人定制比厂家批量生产更靠谱”的消费误区。
此外，消费者不要轻信部分月饼品牌的夸大宣传，不要轻信“无糖、低脂、素馅、不添加香精、不使用色素、不含防腐剂”等广告用语，需特别谨防所谓的“保健”月饼，国家食药监部门从未批准过保健类月饼。
消协提示，消费者在购买月饼时一定要保留好相关的原始票据和有关凭证，网购月饼注意保留截图， 发生消费纠纷时可作为维权依据。当消费者合法权益受到损害时，应及时向有关部门及消协投诉，维护自身的合法权益。
