庄先生购买的饼干零食。
“8月13日，我在临沂市河东区一喜铺购买了15元的散称饼干，回家后却发现其中一包饼干变质了。”8月17日，临沂市民庄先生致电沂蒙晚报新闻热线8966111反映，“为此我返回店铺，并联系了生产饼干的厂家，希望能得到合理的解释和赔偿。”
“13日中午，我去买饼干给小孩吃，回去后发现小孩没有吃，而是扔在了一边。小孩说饼干不好吃，我拿过来一尝，饼干很明显变质了。当日下午，我就去店铺找老板，希望能给我个解释。”庄先生说。
庄先生购买饼干的店铺位于河东区东郊。据店主介绍，饼干在出厂时是整箱包装的，为了便于顾客挑选将其放置在食品框中散称，顾客买的饼干都是在保质期内，**没有质量问题。
对于庄先生反映的这个问题，店主也很无奈，她说自己卖了两年饼干了，**次有这种情况发生。于是，店主联系了进货的厂家，希望他们能出面对饼干的质量问题作出解释。
厂家第二天派人赶到了河东区的这家喜铺，并出示了饼干的质检合格证明。厂家给出的解决方案是赔偿庄先生十倍购买饼干的费用和一箱全新的饼干。庄先生表示不接受，希望厂家能给两万元的赔偿。厂家认为庄先生的要求并不合理。
目前，厂家已经将这一情况反映给了有关部门。有关部门正在进一步调查中。
