12月4日,一位王先生在齐鲁壹点情报站 投诉,他在枣庄市市中区君山路贵诚超市购买的名为“田博士”系列的塑封 香菇有两个 生产日期,两个日期相差三个多月。
王先生告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者,11月30日,他在市中区君山路贵诚超市,花23.8元钱买了一袋名为“田博士”系列的塑封袋装香菇,看到外包装标注的生产日期是“2017/03/05”。走出超市,他在阳光下却发现在原有的黑色生产日期下还有一个钢印的日期,仔细一看,发现钢印日期为2016年12月12日,与清晰的生产日期相差三个月。随后王先生便又进去贵诚超市购买了一袋同样的田博士系列香菇,他发现也是同**袋一样,有两个生产日期。王先生说,一个大型超市怎么会出现食品包装袋上有两个生产日期?这还怎么让 消费者信任?
王先生称,他随后拿着购买的香菇到贵诚超市找到了一位杨姓经理,在与杨经理沟通后,杨经理答复王先生随后会让田博士香菇的生产厂家与王先生联系。王先生告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者,厂家答应赔付1000元。“这根本不是钱的问题,他们态度简直太恶劣了,更改日期这就是欺骗消费者,我会跟有关部门举报。”王先生说
12月5日上午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者联系到了与王先生沟通的杨经理,杨经理称,王先生确实拿着香菇来过超市。但是杨经理表示他看到的包装袋生产日期后面有些字母样式,但不能确定就是两个生产日期。杨经理说,这件事情与超市没有关系,但是已经让厂家与王先生联系,具体的情况他也并不清楚。
根据王先生提供的联系电话,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者联系到了香菇生产厂家的一位田姓负责人。该负责人称,厂家得知此事以后,便与王先生取得联系。“超市一直给我们打电话让我们解决,我们迫于这个压力,说消费者1000块钱作为补偿,但是这并不能代表日期问题就是我们加的。”田姓负责人告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者,不知什么原因,消费者刚开始同意赔偿后来又加价,所以一直就没有协调好。
随后,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到了贵诚超市,在售卖干货的货架上并没有看到田博士系列货品,但标有田博士系列香菇的价签还在货架上。之后,一位自称贵诚超市的负责人给齐鲁晚报·齐鲁壹点记者打来电话,称王先生所说的另一个钢印的日期是王先生自己印上去的,根本不是超市和厂家的责任。对此,王先生很是生气,他随后连续拨打这个自称负责人的电话,但是该人一直就不接电话。王先生说,一定要追究更改日期的这个事情,也会通过法律程序维护自己的合法权益。
那么事情的具体情况到底如何?消费者与商家到底谁是谁非?齐鲁晚报·齐鲁壹点将持续关注此事。