烟台市民买酒扫码没信息 消协:扫码不能判定商品真假

百检网 2021-11-15
    “用手机 软件扫码,发现没信息,是不是这酒是假的?”近日, 烟台蓬莱市民胡先生来到蓬莱市 消费者 投诉 服务中心反映,他有一个习惯,购买商品前都喜欢用手机扫一下码,就是想验证一下商品的真伪,前几天自己在某大型超市购买了一瓶价值468元的 白酒,回到家后用手机扫描 条形码后发现没有商品信息显示,怀疑这瓶酒是 假冒伪劣产品。
 
    消投中心工作人员接到投诉后立即展开调查。超市负责人提供了进货单据、经销商资质以及对应批次的质检报告等材料,随后该酒厂打假办公室工作人员检查了该品牌白酒,通过查看防伪标识及相关信息,并没有发现问题。
 
    时下,各类扫码软件为消费者查询商品信息提供了方便,不少消费者成为“扫码一族”,并以此来辨别商品真伪。其实商品二维码、条形码仅是标识商品信息“身份”的一种方式,没有防伪功能。一些简单的没有加密的二维码和条形码可以复制,如果假冒商品的厂家复制出了原厂家的二维码或条形码,那么我们用手机扫出来的仍然是真货信息。但如果扫码后查不到产品信息,也不能盲目判定其就是假货。有些商品使用的二维码,在软件数据库里可能暂时没有产品信息,因此会出现扫描无果的现象,消费者不能以扫描结果作为辨别商品真假的依据。
 
    消投中心提醒广大消费者,在购买商品时不要“见码就扫”,谨防因扫描到虚假信息而产生话费被扣或者手机中毒等情况。

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