港口镇一家商铺,店主反映供应商供应的珠江纯生啤酒罐底没有标注生产日期。南都记者 吴进 摄
市民吕先生在中山市港口镇经营一家士多,近日,他发现不久前进货的罐装珠江啤酒中,有十几罐无生产日期,其余有生产日期的啤酒,瓶身与 包装箱的生产日期也不相同。对此,负责销售的珠江啤酒厂业务员表示产品无质量问题,在送货过程中搞错了。吕先生表示希望有关厂家能明确表态,有关部门能对此作出 处理。
顾客发现啤酒罐无生产日期
吕先生经营的士多位于中山市港口镇穗安村迎富二路,主要销售饮料和零食。今年5月,吕先生从销售珠江啤酒的业务员处进货规格为12瓶/箱的罐装啤酒共12箱(其中2箱为赠品。“我一开始都没有发现有这种情况,直到一位顾客买了一瓶罐装珠江啤酒,看到瓶身没有生产日期告诉我,我才发现的。”吕先生发现这一情况后立即检查同批进货的罐装珠江啤酒,发现其中3箱混有多瓶无生产日期的产品。吕先生怀疑该批产品已过期,生产日期是后面重新做的。
瓶身表面粗糙遍布刮痕
6月6日上午,南都记者在吕先生的士多看到,有问题的罐装珠江啤酒中,有十几罐没有生产日期。其中一箱罐装珠江啤酒中只有2瓶标有生产日期,均为“2016.08.17”,该品牌啤酒的保质期为1年,这箱啤酒的包装箱上标注的生产日期却是“2017.04.14”。
在吕先生展示的啤酒中,南都记者看到,同一箱啤酒的拉环有两种颜色,其中金色的拉环啤酒瓶身标有上述生产日期,而绿色拉环的则没有。另外,南都记者发现,该批啤酒的瓶身表面粗糙遍布刮痕,且部分印刷文字有重影。吕先生提供了一批生产日期为“2017.04.28”的正常罐装珠江啤酒,瓶身光滑无刮痕。
吕先生发现问题后,马上联系了厂家的业务员。该业务员告诉他,该批产品没有质量问题,还说可以换一批货,但是吕先生没有换,只想知道这批货有没有问题。
说法
销售经理:“产品里面都有小问题存在的”
昨日上午,南都记者再次致电吕先生。吕先生表示,珠江啤酒中山销售经理到他的士多了解了情况,并称无生产日期的啤酒可能是印刷问题而非质量问题。
随后,南都记者电话联系珠江啤酒中山销售经理苏先生。苏先生称,吕先生进货的3箱无生产日期啤酒为其他商家的退货产品。那天吕先生急着要货,司机就马上给他送过去,可能是司机在送货过程中搞错了。
苏先生说,可为吕先生退换有问题的啤酒,“但是他(吕先生要求除了退换有问题的3箱,还要另外赔10箱。”双方数次沟通后仍未达成协议。对于无生产日期的啤酒,苏先生未具体解释原因,他表示,“产品里都有小问题存在的,如果有问题可以退回。”
律师:或可根据合同追究赔偿责任
广东雅商律师事务所主任律师封谟喜表示,界定无生产日期啤酒是否为真品且未过期产品,可通过工商管理部门或消费者协会介入调查。建议吕先生向工商管理部门反映。若无生产日期的啤酒实则为真货且未过期产品,店家可根据与供货商签订的合同来界定供货商是否违约,并根据合约规定的条款追究对方的赔偿责任。