春风和煦,生机盎然,正是人们踏青出游的大好时节。近期踏青出游的人数不断增加,为了保障广大消费者权益,山东省消费者协会日前发布消费提示,请广大消费者外出踏青要四做到。
一要做到“妥”。消费者出行前一定要做好妥善准备。关注旅游、卫生、气象等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生和交通等情况,备好食品、水、应急药品等物品。选择自驾出游的消费者要时刻关注安全,出发前要全面检查车况、提前规划好出行路线、宿营地点、补给方式等,避免疲劳驾驶盲目出行。户外休息就餐时,一定要注意停车落锁,尽量使用信用卡、借记卡等,不要携带大量现金,保管好随身携带的贵重物品。
二要做到“细”。消费者参团出游时,要做到仔细甄别。要查看旅行社经营资质、证照是否齐全,考察旅行社以往信誉度。特别要关注有无签订旅游消费合同,合同中旅游项目是否与宣传一致,餐饮及住宿标准是否明确,交通、景点门票及有关费用承担情况是否清晰;旅行社是否为您购买旅行社责任险,是否对行程中有无购物安排、自主项目费用等作出清晰的说明。消费者要自觉抵制不合理“低价团”,要保留好合同、发票、有关消费凭证及行途中被侵权的证据,便于维权。
三要做到“慎”。消费者在赏花踏青过程中要做到“宜动眼慎动手”。一些花草不同程度的含有有毒物质,在不熟知的情况下,切勿随意触碰,更不可随意将花草放入口中嚼食,易过敏人群要防止过长时间逗留花丛,避免不适。此外,当下值蜂蝶活动较为频繁之时,消费者在赏花踏青时切勿“招惹”,避免蜂扰有效的方法是随身“不留香”,不喷香水、不携带甜食和含糖饮料,尽可能减少皮肤外露,*好不要随便在山林或草丛中躺卧。自助游的消费者避免前往未开放景区,参加带有危险性的登山、探险、漂流等旅游项目时,要认真做好相应防护准备。
四要做到“防”。户外出游要特别防范食品安全问题。消费者应选择忙而不乱、管理有序的地点就餐,注意查看就餐点是否有卫生许可证、营业执照、从业人员健康证明等,确保用餐卫生安全。自身携带的便携食品,要注意储存条件、保质期、食用方法等,防止腐坏变质。此外,很多人都喜欢品尝山区的“绿色食品”,甚至在野外采集 野菜野果供食用,但由于大部分消费者缺少植物学专业知识,对野菜野果的认识程度有限,容易误采误食,对身体造成伤害。建议消费者切勿随意采挖品尝野蘑菇、山野菜等野菜野果。