近日,市民张先生向信网反映,2017年3月16日下午自己在位于青岛市市南区澳门路上的益欣超市购买了散称的
胡萝卜及 油麦菜,但是通过价签发现这两种 蔬菜均已经过期。张先生随即向超市反映了该情况,但是令他没有想到的是,超市的工作人员竟然将其中的油麦菜上的价签撕毁。信网联系到益欣超市澳门路店的李店长,李店长称蔬菜本来是没有 保质期的,之所以在价签中印上了 生产日期,是因为店内系统可能输入错误。对于超市工作人员撕毁价签的问题,李店长称不是很清楚。
超市买到过期蔬菜
2017年3月16日,张先生在下班后到位于青岛市市南区澳门路上的益欣超市购物,期间购买了散称的胡萝卜以及油麦菜两种蔬菜,共价值3.28元。在结账出门后,张先生在核对蔬菜斤数的过程中,通过价签发现,这两种蔬菜均已经过期。“胡萝卜还有油麦菜上的价签都显示包装日期是2017年3月14日,保质期都是到2017年3月14日。”
随后,张先生返回到超市反映了这个情况,令他没有想到的是,超市的工作人员竟然一把将油麦菜抢走并撕毁上面的价签,随后双方发生言语冲突。“我都没有想到超市竟然会这么做,幸亏我反映快,把小票还有胡萝卜赶紧收了起来。”张先生表示,益欣商品出现过期情况本来就非常不应该了,在接到顾客的投诉后,竟然做出这样的举动,这个实在是让人无法接受。“以后**不会再去益欣超市购物了,太吓人了。”张先生说。
益欣超市称蔬菜没有保质期
3月23日下午,信网致电益欣超市澳门路店,澳门路店的李店长表示,张先生所购买的蔬菜并不存在过期的情况,因为蔬菜本来就是没有保质期的。
那么为何蔬菜没有保质期价签上却印上了保质期呢?对此,李店长解释道,那是因为蔬菜进入超市时,可能工作人员没有注意到这一点,导致在系统上输入错误,才出现了价签中有保质期的情况。
对于张先生所说的超市工作人员人员抢夺油麦菜价签的情况,李店长则表示不是很清楚。“我们曾经跟张先生协商过,可以给他十倍赔偿,但是被他拒绝了。”李店长说。
对此,张先生表示自己之所以不接受十倍赔偿,是因为益欣超市的行为实在是太令人气愤。“出现过期商品也就算了,竟然抢夺商品撕毁价签,我现在要求超市按照国家的相关规定为我赔偿,而不是十倍赔偿。而且,当时超市工作人员抢夺商品的时候,我是拍了录像的,可以作证。”张先生说。
根据张先生提供的录像,信网看到,该视频可能拍摄于油麦菜价签被撕毁后,视频中张先生一直在质问超市的工作人员为什么要撕毁油麦菜的价签,而被质问的工作人员则一直没有回答。
食药监:可向消费者协会投诉
信网就此事咨询了青岛市食品药品监督管理局的工作人员,该工作人员通过查询后告诉信网,国家对于预包装食品是有明确规定的,包装上必须要写明生产日期、保质期、生产厂家等内容,但是张先生购买的蔬菜属于初级农产品,国家对于这方面却是没有相关规定的,所以食药监也无法处理此事。
“虽然食药监没有办法处理此事,但是张先生可以向青岛消费者协会投诉一下,看看他们能不能帮忙解决此事。”该工作人员说。 信网全媒体记者 岳祥