东莞:网购平台夸大茶叶功效被判3倍赔偿

百检网 2021-11-15
   东莞一市民邓先生在一家网店上买了两盒湖南安化 黑茶,他认为网店宣传 茶叶具有药品功效,误导他进行购买,已构成 虚假宣传和欺诈,因此向法院诉请,要求将茶叶退回,并由网店按照 食品价格的3倍对他进行赔偿。昨日,记者从东莞市中级人民法院获悉,法院经审理后,判决网店所属公司向邓先生退款3056元,并赔偿9168元。
 
  邓先生起诉称,2015年10月10日,他在网店熙记茶叶专营店购买了2盒湖南安化黑茶,合计3456元。邓先生称,该公司在网页上使用“长期饮用具有减肥、降脂、降血、提高机体免疫力等功效”以及“具有较强的促消化、降血脂、溶解脂肪、调节糖类代谢等功效”等字句,宣传茶叶具有药品功效,误导他进行购买,已构成虚假宣传和欺诈。因此,邓先生要求将茶叶退回,并由网店所属公司湖南熙记茶业公司(下称“茶叶公司”按照食品价格的三倍进行赔偿。
 
  庭审中,茶业公司确认存在案涉交易,但否认曾就案涉茶叶作出具有药品功效的宣传。为了反驳茶叶公司的说法,邓先生提交了网络购物订单截图、网页宣传截图等予以佐证,网页宣传截图显示,商家使用了涉及预防疾病和治疗功能字句对茶叶进行宣传。法院审理认为,虽然茶业公司对宣传文案予以否认,但经过法院审理,查证茶业公司对网页宣传进行过修改,且不能提供证据证明修改前的网页内容,故应承担举证不能的不利后果,法院对邓先生的网页截图等予以采纳。*终,法院判决茶业公司向邓先生退款3056元,并赔偿9168元。

  法官说法
 
  法官提醒,现今网络购物已成为广大消费者普遍热衷及认可的购物方式,给消费者带来*大便利的同时,也会有待规范、完善之处。广大消费者在日常网络购物中应正确认识和应对电商消费宣传,不要轻信电商虚假宣传而上当受骗。消费者在网络购物时要认真核对商品信息,不要轻易被商家的广告宣传误导,发现上当受骗后要及时保留相关证据,以便通过合法途径维权。

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