信网7月6日讯 378元买的 哈根达斯1.1KG“一杆进洞”冰激凌，却吃到不明 异物，“工厂单方面 检测说是果仁皮，但我并不认可这一结果。”信网（热线0532-80889431从CBD万达哈根达斯冰激凌店了解到，店铺将异物寄回了 北京工厂，经过烘烤 杏仁等工序后，果仁皮的形态与马先生发现的基本一致。目前，哈根达斯方面已经向马先生赠送了部分礼券表示慰问。
冰激凌里的异物
6月20日晚上，马先生在延吉路万达CBD哈根达斯冰激凌店购买了一份名为“一杆进洞”的冰激凌，价值378元。可在食用过程中，他在冰激凌里发现了两块深色异物，其中一个有些弯曲，另一个看起来像黏在一起的样子。
“真是太恶心了，肉眼完全看不出来这种什么东西。”马先生说，这两块不明异物让他十分反胃。“事后我找过他们，工作人员说要把东西寄回北京鉴定，暂时无法判断是什么东西。”然而，马先生在等了好几天后始终没有得到任何回复。
“后来还是我主动打电话询问检测结果，工作人员告诉我异物是果仁皮。”对于这个答复，马先生并不满意，“鉴定是他们发回工厂做的，是单方面的鉴定，而且我自始至终也没有看过鉴定报告。”
7月5日上午，信网联系了CBD哈根达斯，值班经理解释说，马先生在冰激凌里吃到的并不是虫子，而是干瘪的杏仁皮。“这种冰激凌里是有果仁的，可能是工厂加工时没把果仁皮清理干净。”这位值班经理说，接到顾客投诉后，他们将原来的冰激凌盒以及马先生发现的异物进行回收，并送到北京的工厂进行检测和实验。
“现在事情已经解决了，哈根达斯同意赠送一些代金券，我也接受了。”马先生说，上周末他接到了哈根达斯工作人员的电话，对方向自己解释了异物鉴定的具体情况，对于现在的解决办法表示满意。
信媒体记者 于晓
