海口一市民称喝了几口，担心身体不适；厂家海口区相关负责人：愿与消费者见面处理
本报讯 “幸好没喝下去，看到一条虫子恶心了好一会儿。”6月13日下午，海口市民魏先生向记者反映，他在海口道客新村一横路的一家超市买了一瓶康××海晶 柠檬饮料，打开时发现瓶内有黑色异物，疑似一条小虫子。他将此事向超市老板进行了反映，并拨打了瓶身上的厂家客服电话进行了 投诉。昨日，康××海口区相关负责人表示，愿意与消费者见面处理此事，消费者如有身体不适，他愿意送消费者去医院 检查。记者 罗安明
魏先生反映，6月13日下午，他在海口道客新村一横路的一家超市买了一瓶康××海晶柠檬饮料。付款走出超市后，他打开瓶盖喝了几口，突然发现瓶内有黑色异物，疑似一条小虫子，顿时感到一阵恶心。“这瓶饮料还在保质期内，我返回超市跟超市老板说了一下。”魏先生说，他随后还拨打瓶身上的厂家客服电话反映了此事。
魏先生介绍，过了没多久，一名自称是康××海口区相关负责人的男子电话联系了他。“他说可以给我换一瓶，不要就算了。”魏先说，他也不是非得让对方赔多少钱，只是担心喝了这瓶饮料身体会出现不适的情况，该男子处理问题的态度让他不太满意。
魏先生昨日给记者发来的照片显示，一瓶已经打开的康××海晶柠檬饮料瓶内，有一条疑似小虫子的黑色异物。昨日上午，记者来到道客新村一横路，找到了魏先生购买饮料的超市，超市老板向记者证实了此事。“饮料的包装纸很高，覆盖了瓶身，我们也不知道里面有异物。”老板说，此事应该找厂家。
记者随后联系了康××海口区相关负责人周先生。他介绍，6月13日魏先生投诉到公司总部后，总部告知了他，他随即和魏先生取得联系。
记者问：“你有没有说过‘可以换一瓶，不要就算了’？”对此，周先生未置可否。他表示，这件事光靠电话联系肯定说不清楚，需要双方见面，现场查看饮料并拍照，他还要做一个信访登记发回公司总部。“13日那天我给魏先生打电话的时候，他说在忙，有空再联系我。”周先生说，他随时愿意和魏先生见面，妥善处理此事。魏先生如有身体不适，他愿意送魏先生去医院检查。
海口琼山区食品药品稽查大队黎队长介绍，消费者如发现所购买的食品中有异物，可以“食品不符合食品安全标准”为由和商家、厂家进行协商，提出价款10倍以内的赔偿要求。如协商不下，消费者可以向法院起诉，也可以拨打12331反映。符合立案条件的，可以进行立案。
