4600元买磷虾油 连服一月痛风发作
宣传资料上写着适用十多种病症,执法人员调查发现只是普通食品
郭先生拿出一份关于南*磷虾油的“有奖知识竞赛资料”,以及南*磷虾油适用的症状,涉嫌夸大宣传
郭先生说服用磷虾油一个多月痛风发作,在医院治疗一个多月
记者 唐国利 摄影 崔景印
俗话说“病急乱投医”,这话一点都不假。退休老人郭先生患有帕金森病,看到“教授”讲课说吃南*磷虾油就能有明显好转,他一下就动心了。
想不到的是,服用这种磷虾油刚一个月,郭先生的帕金森病不仅没好,却发作了严重的痛风,不得不到医院住了一个多月。出院后,郭先生多次联系销售磷虾油的公司,却不见回应。昨天,郭先生拨打了“重庆时报315维权热线”,希望为自己讨个说法。
又是先讲课再卖产品的套路
郭先生家住江北观音桥家乐福附近,由于痛风仍未痊愈,63岁的他仍然拄着拐杖,一步一步慢慢行走。
郭先生手里提着一个盒子,里面装的,就是他花大价钱买来的南*磷虾油。
“开始他们在家乐福那里搞活动,后来就到他们的公司里听课,一个教授说,这种磷虾油能治我的病,我当时脑壳一发热,就买了。”郭先生说,他有轻微的帕金森病,因为这个病,他退休后哪里都没去成,而健康的老伴却四处旅游,他想早点让自己的病好起来,好和老伴一块出去走走。
去年11月,他在这家名叫“心联心”的健康管理公司里,买了一盒南*磷虾油,价格是4600元,一共6小瓶。怕自己记性不好,当时郭先生就给自己写了个备注,什么时间,什么地点,哪些人在场,还有服用方法等。
记者看到,郭先生的备注单子里详细记录着:2015年11月24日上午,心联心公司会议室,在周教授的保证下,在小吴的陪同下,签购了虾油,每盒价格4600元。郭先生解释说,“周教授”就是给他们讲课的教授,而“小吴”,就是店长。
“我之前还买了他们的另外一种产品,在这里一共花费上万。”郭先生展示了他的购物收据。
连吃一个月痛风发作
此后,郭先生开始服用南*磷虾油。“他们说的是**要吃4颗,我**只吃了2颗,现在想来,还好少吃了一点,否则情况可能更糟。”
“教授当时说,保证四个月能有效果,对帕金森、颈动脉斑块、骨关节炎等有明显改善。”郭先生没想到,吃了一个月之后,帕金森一点没好转,麻烦却来了。
“痛风一下子发作,动都动不得。”郭先生说,自己购买南*磷虾油时就告诉过“小吴”,自己曾患痛风,但不严重,小吴并没有提醒他不能吃。
包装上写着海鲜过敏者忌用
由于痛风严重,郭先生在医院住了一个多月,花去近万元医药费。出院时,医生在医嘱中写着“忌吃海鲜”。从医院回来后,郭先拿出南*磷虾油包装,上面“不宜用人群”写着:婴幼儿、孕妇、哺乳期妇女及海鲜过敏者。“明知我有痛风,却推销给我,南*虾不就是海鲜的一种嘛?”郭先生越想越来气,打电话找到对方协商退货及赔偿,却遭到对方拒绝。
4600元一盒的“神药”到底是什么
商家宣传
配料简单却宣传适用于十多种病症
记者打开郭先生所购买的磷虾油,瓶身上的配料表标注为南*磷虾油、饮用水、食品添加剂(明胶、甘油食用葡萄糖。
看起来颇为普通的配料表,怎么能让人有购买欲望呢?在郭先生提供的公司宣传资料中记者看到,其适用症包括调节三高,有效预防和改善心脑血管疾病;抑制肿瘤,预防癌变,防治白血病和癌症;保护视网膜,预防眼病和老年痴呆;消炎抗感染,增加免疫球蛋白;除自由基抗氧化,延缓衰老等,多达十多种。
“看到产品好处这么多,加上听了教授讲课,大多数人都买了。”郭先生说,当时购买的场面非常热烈,但自己买回家就有点后悔了,一直不敢告诉家里人,更不敢说自己住院可能是因为吃了这种产品。
执法者说
其实只是普通食品 保健品都算不上
昨天下午,记者跟随郭先生来到位于江北区嘉陵一村41号COSMO大厦的A幢17楼,找到了这家心联心健康管理有限公司。在公司的前台处,看到墙上张贴着公司的一些证照,有江北区食药监局颁发的食品流通许可证,许可范围为预包装食品的批发兼零售。
记者询问宣传资料是否为公司发放时,公司负责人称,可能是产品厂家所为,“上面并没有盖章或印有公司标志”。
随后,江北区食药监分局执法人员也来到心联心健康管理有限公司。在查看了相关证照以后,执法人员告诉记者,该公司销售的这种南*磷虾油有合法的手续及证照,但这种产品只是一种普通食品,连保健食品都算不上。
至于磷虾油,记者了解到,磷虾油来源于磷虾,确实富含不少有益健康的物质,不过和治疗疾病挂不上钩,而这些物质在其他很多海产品中也都富含,如其中包含的DHA和EPA,食用三文鱼、鲈鱼、亚麻籽就可以获取。
执法人员介入公司同意退货
执法人员认为,郭先生手中的南*磷虾油宣传资料上的部分内容,涉嫌夸大宣传。经过协商,心联心健康管理有限公司答应退货。不过,对于郭先生提出的住院医疗费用赔偿要求,公司却以无直接证据表明郭先生的病是由该公司产品引起为理由拒绝。对于这个结果,郭先生并不接受。江北区食药监分局的执法人员称,如果协调不成,郭先生可以找证据证明是因为服用产品导致自己生病住院。如果没有证据证明,则维权较难。