济源晨报记者购买的三包 金针菇均有异味,不能食用
□田伟 济源晨报记者 李楠 文/图
昨日,市民张先生向济源晨报记者反映,他在建业购物广场购买了三包金针菇,有两包是坏的。由于丢失了购物小票,张先生不知道该如何维权。
金针菇属于新鲜 蔬菜,市民的需求量大。三包金针菇中有两包是坏的,这会是巧合吗?济源晨报记者昨日进行了 调查。
市民 在超市买了三包金针菇 两包是坏的
那三包金针菇是张先生2月28日下午在建业购物广场购买的。由于当天晚上要在家中邀请朋友吃火锅,张先生就在超市内随手拿了三包金针菇。
“这三包金针菇是用透明 包装袋密封的,每包2.8元,从外表上看,和正常的金针菇没有区别。”张先生说,回到家后,他拆掉包装袋准备装盘时觉得不对劲。“摸到金针菇时,觉得有点黏”。他拿起金针菇一闻,一股酸味传来。张先生将其余两包金针菇拆开发现,还有一包金针菇也是坏的。
张先生本想把这三包金针菇拿去超市换,但由于当天走得急,他把购物小票弄丢了,不知如何维权,因此才向济源晨报记者求助。“买三包金针菇,两包都不能吃,这肯定不是个别情况,希望超市能给广大市民一个说法。”张先生如是说。
记者 随机买了三包,全都不能食用 包装袋上找不到生产日期
昨日上午10时许,济源晨报记者来到了该超市蔬菜区。根据张先生提供的线索,济源晨报记者很快在货架上找到了让他尝到“酸”头的某品牌金针菇。
仅从包装上看,济源晨报记者根本分不清金针菇的好坏。有的包装袋为真空包装,有的包装袋已经漏气。“这金针菇新鲜吗?”济源晨报记者拿起一包询问购物员。“当然新鲜,每五天进一批货,来买的都是回头客。”一旁的购物员说。济源晨报记者随机购买了三包,走出超市后分别拆开查看,没想到包包“中奖”。
**拆开的两包金针菇,闻上去有一股酸味,根部尤为明显。*后一包金针菇拆开后酸味呛鼻,摸上去也比前两包黏很多,显然已经完全坏掉了。济源晨报记者还发现,该品牌金针菇包装袋上的保质期为30天,但没有生产日期。
进展 该品牌金针菇全部下架 超市承诺改善采购机制
随后,济源晨报记者拿着购物小票找到了该超市负责蔬菜采购的王姓负责人。他辨认后告诉济源晨报记者,这三包金针菇均出现异味,不能食用。
该超市的高经理随即承诺,可以给济源晨报记者退还三包金针菇的钱或者更换,并要求工作人员当场将该品牌金针菇撤下。“之前我们没有接到过关于金针菇质量问题的投诉,但没有发现该产品无生产日期、真空包装袋漏气等问题,确实是我们的疏忽。”高经理说,今后超市会改善采购机制,明确产品出处,确保产品质量。
“消费者购买完商品后,一定要保留购物小票。如果发现商品有问题,可凭消费小票退货或更换。如果购物小票丢失,经工作人员确认是本超市中的商品,我们会酌情处理。”高经理说。