于森
南海网8月11日消息(南海网记者 姜飞香煎黄花鱼套餐是海口众多咖啡馆、西餐厅等休闲场所常见的套餐,其中的香煎黄花鱼香脆味美较受
据贺先生反映,自己已经不是**次在这家店用餐了,至少两次点餐都是香煎黄花鱼套餐,且两次套餐中的黄花鱼都是半条的。“这几年我都不知道在海口多少家餐厅点过这个套餐,没有一家餐厅使用半条鱼的。”贺先生说,他认为金花路和红城湖路交汇处的这家于森咖啡西餐厅的行为,属于偷工减料,侵害消费者利益。
贺先生说,于森咖啡菜单上明确写着套餐中有黄花鱼一个,但*后给顾客的却是半条鱼,明显是对消费者的欺诈。
当天中午,南海网记者来到这家于森咖啡餐厅了解情况,并根据贺先生反映的问题,现场点了一份稀饭黄花鱼套餐进行体验,结果看到,服务员端上来套餐中,一条黄花鱼被从中间用刀切开,餐盘里确实只有半条鱼。
对于这种现象,餐厅工作人员解释称因为黄花鱼太贵。记者随后从记者海口多家餐厅了解到,所有餐厅提供的香煎黄花鱼套餐,使用的都是整条鱼,其中包括位于龙昆南路和城西路的另外一家于森咖啡餐厅。
当天中午12时左右,海口市工商局中山工商所工作人员接到消费者投诉后,?来到金花路的于森咖啡现场了解情况。对于贺先生反映的情况,于森咖啡餐厅一名负责人称他们店的黄花鱼套餐就是这样的。对于同样的咖啡馆,为何海口只有该店将套餐中的黄花鱼减掉一半,该负责人辩称地点不同,黄花鱼的价钱也不同才会这样。
餐厅现场负责人的解释令贺先非常不满,贺先生质疑经营者不厚道,涉嫌偷工减料,侵害消费者权益。
中山工商所工作人员表示,商家的行为有涉嫌欺骗消费者的嫌疑,因此,要求于森咖啡餐厅整改。*后,餐厅一名负责人向消费者表示歉意,并承诺今后改正。