楚网讯 (记者琳玲 通讯员苏宇翔 “把
在开展 “三优一满意” 的活动中, 市商务局通过媒体以及各酒店显示屏, 大力提倡勤俭节约, 反铺张浪费, 科学健康的饮食习惯,摒弃奢侈消费等恶习。由烹饪协会做4000个席卡, 正面印菜谱,背面印厉行勤俭节约反铺张浪费、 合理点餐、 文明用餐、 提供份餐、 提供打包服务等提示语。并建立奖励制度, 从市烹饪协会会员单位做起, 逐步扩大到所有大型餐饮企业。奖励的形式以积分返卷、 有奖餐卷、 打折优惠、 返还现金等方式。
此外, 市商务局各窗口行业提供咨询、 导购、 接待、 租借、 寻人等便民服务, 并备有便民服务的相关用品; 员工着装统一、 整洁、佩戴胸卡; 销售食品、 化妆品的员工持有健康证; 员工接待顾客文明礼貌, 规范运用问候语、 应答语、 道歉语、 告别语等服务; 对消费者实行三包, 有退换货制度; 大宗商品送货上门, 提供售后技术服务; 接受社会监督, 公布监督电话, 设立意见薄, 评议箱。(荆州晚报