7月16日中午，黄女士带着母亲和四岁的儿子去望海国际广场一番回转 寿司店去吃饭，当天下午4时开始，3人陆续出现不同程度的腹痛、拉肚子症状。黄女士称，经医生 检查，三人确诊为 急性肠胃炎。虽然一番回转寿司店支付了3人的 医药费，但是店长表示，没有足够的证据证明黄女士等3人的症状是由于吃了店里的食物引起的。
7月17日上午，记者在省人民医院龙华门诊部急诊见到黄女士，陪同她的还有望海国际广场一番回转寿司店的店长方先生。“昨晚折腾了一宿没睡，往厕所跑了几十趟。”黄女士说，刚吃完饭时3个人没有什么反应，但是到了下午4时左右，她的母亲开始出现呕吐、拉肚子症状，“因为我还要带儿子去其他地方，于是就先把母亲送回家休息。”事后黄女士得知，母亲在家几个小时内去了约20次厕所。
晚上9点左右，黄女士四岁的儿子也开始不停地拉肚子，黄女士给儿子吃了些药，折腾到后半夜，儿子才睡下。但是刚把儿子哄睡着，黄女士也开始拉肚子。“刚开始妈妈拉肚子时，我以为就是偶尔的情况，但是儿子也拉肚子，我就开始怀疑是在寿司店吃坏了。”黄女士说，他们中午在寿司店吃过饭后，晚上就简单煮了点粥而已，所以她认为问题出在寿司店的食物上。
医生诊断为急性肠胃炎
食药监部门介入调查
折腾一宿后，次日黄女士赶到寿司店询问。“店长**质疑我是否去过他们店吃饭，我一下就火了。”看黄女士情绪很激动，方店长同意陪同黄女士等3人去医院做检查。经检查，黄女士和母亲孩子均确诊为急性肠胃炎。医生当时说，“通俗地讲就是食物中毒，一般吃了不干净的食物引起的。”黄女士表示，虽然方店长承担了他们3人的所有医药费，但对于是否属于“食物中毒”，方店长并没有给出一个明确的态度，也不承认问题出在店里的食物。
“现在没有足够的证据证明黄女士等3人食物中毒是由于吃了店内的食物引起的。”方店长说，他的理由是“如果是在店里（吃东西后中毒，那应该毒倒一群人，而不只是他们3个。”如果能够证明店里的食物有问题，方店长表示愿意承担责任并给与赔偿。
17日下午，黄女士向海口市食药监局投诉。目前，海口食药监部门已介入调查。
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南海网海口7月31日消息（南海网记者杨隽莹惊！食品油反复炸用至不能使用了，仍用于生产食物给客人食用？煮拉面上汤的骨头，被员工先啃过后丢地上再收回汤锅里熬汤？7月31日，有网友在微博爆料，海口某餐饮店，正上演着这样令人震惊的行为。当日，南海网记者带着疑问走访了海口多家一番回转寿司店，该公司副经理蔡某告诉记者，一番回转寿司的卫生标准有着一套严格的标准，这个事情是有人恶意诋毁。
