近几年来,
赵女士的宝宝六个月了,一直是母乳和奶粉混合喂养。宝宝出生之前,赵女士就查了很多关于奶粉的资料,得知荷兰的奶粉品质比较好,就托朋友圈里一位在荷兰读研的同学代为购买。宝宝出生之后,一直喝着朋友代购的奶粉,赵女士觉得很不错。不巧的是,前几天,赵女士宝宝的奶粉喝光了,而荷兰的朋友因为学习上的关系,暂时被调去了英国,无法给赵女士继续购买奶粉。因为不想给孩子换奶粉,赵女士从朋友圈里另外一个辣妈群里找到了一个荷兰奶粉代购。
“我找的那个人声称自己在国内,老公在国外工作。她经常帮朋友从荷兰代购奶粉、化妆品和保健品。那个人说她代购的奶粉都是她老公从当地的超市采购回来的,保证正品,而且他们还可以提供购物小票。”赵女士说,“我买之前还是挺谨慎的,和她聊了很长时间,店主一再地和我说,奶粉**是从荷兰当地购买的,保证和她自己的孩子吃得是一样的。而且大家都是一个朋友圈的。我觉得既然都是朋友的朋友,那大家可能就是朋友。她自己还晒了朋友圈截图,都是别人感谢她帮忙代购奶粉的聊天记录。*重要的是,她说可以提供购物小票,我觉得都这么多重保证了,肯定不会有什么问题了,就买了三罐。”赵女士说。
“奶粉买回来后,看到包装和之前朋友买的包装一样,我感觉还挺放心的。但宝宝喝了之后,却出现了腹泻的现象。我赶紧和卖家进行了沟通,对方说有可能是因为换了配方,宝宝不适应,还又给推荐了另一种配方的奶粉。”赵女士说,“于是我又买了一罐试了试,结果宝宝喝了之后不仅没有好转,反而更加严重了,甚至出现了便血。我赶紧带着宝宝去医院就诊,医生说有可能是进食导致的。”
看到宝宝腹泻便血,赵女士非常气愤,认为自己肯定买到了假货,但当她找到卖家理论时,卖家却称是赵女士自己喂食不当,或者天热宝宝吃了其它他东西才引起腹泻、便血。坚决不承认是自己奶粉有问题。
赵女士说,“我现在给孩子换了另外一种奶粉,在正规母婴店里买的,孩子现在已经没事了。我觉得自己肯定是买到假货了,但代购就是这样,不仅有风险,也没地方投诉。就当花钱买个教训,以后像吃的东西,再也不在网上买了,还是通过正规渠道购买比较放心。”
(记者 刘一单