顾客乐食派吃香锅后呕吐 店方否认顾客吃到剩鸡骨

百检网 2021-11-15

    食客张先生自称在麻辣香锅内吃出剩鸡翅骨,随后连续呕吐3次。截至昨天,张先生尚未获得此前向店方提出的赔偿金。店方乐食派麻辣香锅昌平金隅万科店(下称乐食派否认顾客吃到的是剩鸡骨,应是后厨员工误操作导致。

    食客张先生称,今年8月30日下午,他和爱人及朋友一同到昌平金隅万科广场闲逛,在商场五层的乐食派内,点了300多元的麻辣香锅,并不含鸡肉类。几个人吃得正酣,突然发现锅里有一根3厘米长的鸡骨头,“翅中上的一根,还连着一根筋,像被吃剩的”,在和店内负责人沟通过程中,他连续呕吐了2次,“都比较厉害,后来在医院还吐了一次。”

    事发之后,张先生被送至附近医院,经检查,他被诊断为急性肠胃感染。随后,他要求乐食派承担赔偿费用共计3000元,“店内负责人垫付一小部分医药费后,一直没有彻底给出补偿”。

    前天下午,乐食派麻辣香锅金隅万科店经理刘女士称,张先生吃出的鸡翅骨应该是后厨员工误操作导致,食材制作是荤素分别制作,鸡肉在过油时,导致骨肉脱落,“**不是客人吃剩下的”,至于相关费用赔偿,她已经将此事上报给公司上级,需要等待才能做出回复。

    对此,昌平区金隅万科广场物业相关负责人称,物业方一直在积*协调此事,他们也希望乐食派尽快为食客作出赔偿,“但我们也仅限于调解,没有权力强制要求。”

    对于乐食派给出的回复,张先生称,如果一直得不到解决,他将通过法律维护自身权益。(记者施志军

百检能给您带来哪些改变?

1、检测行业全覆盖,满足不同的检测;

2、实验室全覆盖,就近分配本地化检测;

3、工程师一对一服务,让检测更精准;

4、免费初检,初检不收取检测费用;

5、自助下单 快递免费上门取样;

6、周期短,费用低,服务周到;

7、拥有CMA、CNAS、CAL等权威资质;

8、检测报告权威有效、中国通用;

客户案例展示

  • 上海朗波王服饰有限公司
  • 浙江圣达生物药业股份有限公司
  • 天津市长庆电子科技有限公司
  • 上海纽特丝纺织品有限公司
  • 无锡露米娅纺织有限公司
  • 东方电气风电(凉山)有限公司