2月21日,市民韩先生从华润超市购买了两袋天津某食品公司生产的牛肉粒,因发现牛肉粒里夹杂着塑料纸而向超市索赔。3月5日,记者跟随韩先生来到华润超市高新店,超市食品安全负责人现场对其他牛肉粒进行查验发现,牛肉粒里果然夹杂着塑料纸条,协调相关工作人员为韩先生办理了退货,并赔偿韩先生350元现金(购买牛肉粒费用的9倍。
除了赔偿韩先生的损失,华润万家高新店李女士还表示,问题牛肉粒会尽快下架,停止销售,保障更多消费者的食品安全。尽管购买的物品出现问题,当时韩先生对超市的态度表示认可。
然而,令大家没想到的是,一周时间过去了,说好要下架的问题牛肉粒仍在继续对外销售。13日,记者在华润超市高新店里发现,与之前摆放的位置有所不同,原价卖18.9元的问题牛肉粒,变成了低价促销品,现价只卖9.8元。
记者以会员价格购买了一包问题牛肉粒,超市工作人员介绍,目前该牛肉产品正在促销,只有会员卡才能享受促销价,没有会员卡仍需原价购买。