青岛新闻网9月6日讯 近日,青岛新闻网爆料台上的一篇题为《
丁先生告诉记者,当天中午,家人炒了几个小菜,本想喝瓶啤酒惬意一下。于是,他倒了一杯崂啤,发现杯里有一只蚊子。开始他觉得,也许是杯子没刷干净,蚊子飞到了杯里。
然而,接下来发生的事情,让他的兴致全无,几只蚊子坏了一桌子菜。当他倒出第二杯啤酒的时候,杯里出现了另外三只蚊子。此时,他放下杯子,将零售点的经销商找来,经销商赶来后,查看了情况,并且在啤酒瓶里发现了第五只蚊子,经销商随即与崂啤生产厂取得了联系。
丁先生在杯中发现3只蚊子
沟通的结果是,啤酒厂的售后人员承诺在当天下午会到丁先生家查看情况。可结果是五只"啤酒蚊""无人问津",厂家售后人员杳无音信。
两天过去了,丁先生主动拨打了酒瓶上的电话,再次反映问题。当天中午,售后人员联系到了丁先生。丁先生对记者表示,既然从啤酒中喝出了5只蚊子,那我就想找生产厂家讨个说法。然而,那位售后人员表示,蚊子是开瓶后爬入瓶内的。
零售点经销商发现瓶中的第五只蚊子
这种说法,立即遭到了丁先生的回绝。在民生在线爆料平台里,有网友留言道:"**次听到蚊子会爬,并且从拇指肚大小的瓶口鱼贯而入,抑或蜂拥而入?荒唐至*!厂家在事情发生后的处理态度让人失望,严重有损一个老厂的形象,更损害了青岛的形象!"在电话中,厂家表示,由于通话时间是周末,待到下周一会尽快派人上门处理。
丁先生在帖文中写道:"周一已经过去,这件事情,自始至终,厂家态度非常不诚恳,出现问题应该及时调查了解情况,但是他们的做法就是推诿,推卸责任。诚然,蚊子是在打开瓶盖后才发现的,但是,有谁会在打开瓶盖前,仔细检查里面有无异物呢?通常情况下,或者说基于对崂山啤酒品牌的信任,没有谁会先检查、再开瓶的,当然,出现了这次事情,今后将另当别论了。我们期待尽快解决这个问题。青岛是公认的品牌之都,不要因为这些小事影响崂啤的声誉和形象。"
丁先生表示,崂山啤酒厂的态度让他无法接受,产品出现问题厂家推卸责任、倒打一耙的做法也让他和家人感到愤慨。他说,证据会一直保留,直到问题得到解决。(青岛新闻网记者