市民购五香牛肉不是真牛肉? 沃尔玛三倍赔偿

百检网 2021-11-15

    大年初一晚上,任先生和朋友在沃尔玛西乡店购买了半斤五香牛肉,回家发现味道不对,认为商场以火腿牛肉冒充五香牛肉出售,于是到店里讨说法。

    任先生说,他和朋友回家品尝,发现这些五香牛肉没有牛肉味,还散发火腿味道,咀嚼起来也像火腿。"48.8元一斤,价格比普通牛肉贵了一倍多,而且不是纯牛肉,这是商场欺诈顾客。"任先生随后到该店讨说法,当时接待他的潘姓经理没有承认五香牛肉有假,但愿意给他三倍赔偿,他表示不能接受,当场打了12315投诉电话,目前已将剩下的牛肉密封起来,等上班后找相关部门做质量鉴定。

    前日,沃尔玛中国公关部工作人员余立琴称,任先生购买的五香牛肉为熟肉制品,目前售出很多,该牛肉由供货商提供,对于任先生所说五香牛肉不是真牛肉,他们不能下定论。对于是否确有商场经理表态要给任先生三倍赔偿了结此事,余立琴一直避而不答。

    昨日下午,南都记者发函给沃尔玛中国询问*新处理进展等问题。对方在回函中称,公司一直在与顾客、采购、供货商保持沟通,因供货商有关处理人员放假,未能及时提供相关证明文件并向顾客解释,使此事的处理速度较慢,特表示歉意。如果供货商确有违规行为,公司将绝不姑息。同时,他们正与顾客沟通,因顾客留下的手机号一直关机,无法联系上。但至昨晚发稿时止,任先生称,他并未接到来自沃尔玛中国方面沟通处理此事的电话。

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