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李老太太自2001年6月开始就一直购买某医药保健公司销售的“苦瓜口含片”。该公司称“苦瓜口含片”是纯天然保健品，不添加任何药物，能降血脂，降血糖，能治疗糖尿病。但是，2005年国家和北京市卫生行政主管部门发文，确认“苦瓜口含片”
李老太太认为，该医药保健公司销售违法添加了药物的保健品，属欺诈行为。此外，李老太太还称，自2001年6月至2005年，她一直服用“苦瓜口含片”，共花费了3550元，并停止服用西药，致使她的病情加重。在得知“苦瓜口含片”非法添加药物后，精神更受到了严重打击。故李老太太除要求该医药保健公司双倍赔偿外，还要求精神损失赔偿费5000元。
该医药保健公司作为被告在法庭上辩称，公司在经销“苦瓜口含片”的过程中，向厂家索取了营业执照、保健食品批准证书和产品检验合格证，尽到了注意义务，且在销售过程中没有夸大宣传、虚假陈述或欺骗、欺诈行为，在卫生行政主管部门的文件下发之前，公司对“苦瓜口含片”含有药物的事实并不知情。公司在经销过程中，主观上不存在过错，不应承担违约或侵权责任。现在，没有证据证明“苦瓜口含片”添加的药物可对人造成损害。所以，不同意李老太太的诉讼请求。
丰台法院审理后认为，本案涉讼的“苦瓜口含片”为保健品，且明确标示“天然植物制品”，但其却违法添加了药物，因此，生产商的行为已经构成了欺诈。作为消费者，有权向经销商主张权利。无论该医药保健公司主观上是否存在过错，其均应承担责任。故法院对原告要求退还药款3550元并赔偿3550元的诉求，予以支持。但原告要求赔偿精神损失费，没有事实及法律依据，法院不予支持。据此，法院判决该医药保健公司退还李老太太3550元，并赔偿3550元。
据悉，医药保健公司不服一审判决，已提起上诉。
