为了提高阿里巴巴中国站鞋类行业的总体产品品质,更好地规范卖家的发布行为和产品质量,特拟定鞋类行业标准。
本标准引用了以下国家及行业标准:(凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件,其*新版本(包括所有的修改单)适用于本标准。)
QB/T 2673 鞋类产品标识
GB 20400 皮革和皮毛有害物质限量
GB 21550 聚氯乙烯人造革有害物质限量
GB 25036 布面童胶鞋
GB 25038 胶鞋健康安全技术规范
GB/T 2703 鞋类 术语
GB/T 3293.1 鞋号
阿里巴巴鞋类行业标准
1 范围
本标准规定了在阿里巴巴中国站销售的鞋类产品所应遵循的基本标准。
本标准适用于所有在阿里巴巴中国站销售以下类目:鞋、运动鞋、户外鞋。
2 产品发布规范
2.1 标题发布规范
2.1.1 品牌(如有)+产品名称+细分产品属性(材质、流行元素、季节、鞋跟形状等)。
2.1.2 产品标题中不得带有任何与产品真实信息无关的文字或符号。
2.1.3 产品标题中不得出现任何产品关键词的罗列堆砌,即不允许出现多个品牌词、型号词等属性词的叠加使用。
2.2 主图图片发布规范
2.2.1 主图为实物拍摄图且须不少于3张,且每张为像素大于等于750*750的正方形图片。品牌LOGO(若有)放置于主图左上角,且像素不得大于200*200。
2.2.2 主图图片上不得出现除品牌LOGO外的水印,不得拼接,不得包含促销、夸大描述等文字说明,该文字说明包括但不限于秒杀、限时折扣、包邮、*折、满*送*等。图片中的背景颜色须与产品本身的颜色能有明显的区分,能清晰突显出产品的外形轮廓。
2.2.3 主图需要按照以下顺序发布:
a) **张:主图商品朝左45度拍摄,不得用脚模,且为单只拍摄,参考图1;
b) 第二张:侧面或背面图,且为单只拍摄,参考图2;
c) 第三张:产品自定义展示,参考图3。
图1:无脚模图 图2:侧面图 图3:产品自定义展示
2.3 产品属性发布规范
属性栏填写的产品属性必须与实际产品相符且描述完整,同时符合国家相关标准。
2.4 产品详情页面描述规范
商家在发布产品时必须按照要求填写以下模块。产品详情页面展示的重要信息应与主图展示的信息一致。
2.4.1 产品实拍图
产品实拍细节图:展示图片包括正面、侧面、背面以及局部的设计、工艺细节、材质细节等,产品图片不少于8张且不允许重复,并如实展示产品包含的所有颜色、图案、款式、材质等。
2.4.2 尺码对照指南
包括脚长的测量方式参照图以及国际、国标尺码换算表,参考图4-7。
图4.脚长测量方式参照图
图5.常见女鞋尺码表
图6.常见男鞋尺码表
图7.常见童鞋尺码表
2.4.3 产品标签标示
需要展示产品吊牌(合格证)以及包修卡、三包期限(OEM/ODM除外),吊牌(合格证)及保修卡需符合3.1产品标签标示规范。
2.4.4 店铺服务详情
a)订货版块:请说明产品订货流程,并将买家指引到支持订货功能的产品链接;
b)发货流程及运费说明:请描述买家拍下后卖家提供的发货流程及卖家发货时间。请说明寄样、发货具体运费情况;
c)售后服务内容:请描述提供的服务内容和流程;
d)公司/店铺概况介绍:公司/店铺或者生产车间图片。
3 产品质量规范
3.1 产品标签标示规范
3.1.1 鞋(OEM/ODM除外)
每只鞋上至少标注商标或企业名称和鞋号、货号。鞋号应按照国家标准、行业标准的规定标注,如GB/ T 329 3.1规定。
3.1.2 内包装(含吊牌)上应有以下内容(参考图8-9),OEM/ODM除外:
a) 产品名称:由使用对象+用途构成,用途不明确时,可省略。例如女旅游鞋、男休闲鞋、男鞋、童鞋等。
b) 材质:
对于帮面、衬里和内垫材质标注,不考虑附件或加强物,如:商标、滚边、鞋带等类似附着物;对于外底材质,根据外底材料的体积比例进行分类。
标记的材料至少应占帮面或衬里和内垫表面积的80%,外底材料至少占外底体积的80%(头层皮说明需与真皮分开,不得混用);
若<80%,则应列出两种(或以上)主要材料的信息,按面积或体积大小依次标注,如帮面:织物+合成革;外底:EVA+橡胶等;
帮面使用天然皮革或剖成皮革材料的,应标注皮革材料种类,如牛皮革、羊皮革、猪剖成革等;使用单一非天然皮革或非天然皮革混用材料的产品,应标注如:人造革,而不能标注“皮”。
c) 产地:国产类标注至省市;国外生产的标注至国家或地区。
d) 企业名称及联系方式,进口鞋类应标明原产国或地区名以及代理商或经销商在国内依法注册的企业名称、地址和联系电话。
e) 执行标准:根据产品类别确定,如QB/T 2955-2008休闲鞋、QB/T 2880-2007儿童皮鞋、GB/T 22756-2008皮凉鞋等,或用地方标准、企业备案的标准。
f) 颜色、货号、生产日期、质量等级、三包规定、鞋号等。
图8.合格证 图9.保修卡
3.2 产品质量
产品质量必须符合产品标签上所标识的产品执行标准,拥有质检报告的商家请在产品详情页上传第三方检测证书。
阿里巴巴将不定期对商家所售鞋类商品进行抽检,抽检内容如下:
a) 真皮类、PU/PVC鞋需进行材质鉴定;
b) 男女鞋/运动鞋/童鞋/孕妇鞋:成鞋耐折性能、外底耐磨性能、帮底剥离强度、鞋跟结合力、成型底鞋跟硬度、鞋帮拉出强度、内底纤维板屈挠指数、标识标志、外观质量(有填充物的产品需加检“原料要求”);
c) 三岁以下婴幼儿布鞋:异味、标识标志、外观质量、甲醛、可分解芳香胺染料、耐摩擦色牢度;
d) 真皮类鞋:成鞋耐折性能、外底耐磨性能、帮底剥离强度、外底与外中底粘合强度、鞋跟结合力、成型底鞋跟硬度、勾心硬度、勾心抗弯硬度;
e) 休闲鞋:成鞋耐折性能、耐磨性能、剥离强度、内底纤维板屈挠指数、外底与外中底粘合强度、鞋面材料低温屈挠、衬里和内垫摩擦色牢度 ;
f) 运动鞋:成鞋耐折性能、外底耐磨性能、帮底剥离强度、外底与外中底粘合强度、耐寒性能、防滑性能、微孔材料硬度、微孔材料视密度、微孔材料压缩变形。
4 附则
阿里巴巴有权根据法律、法规的调整、经营环境的变化等因素及时地修订本行业标准并予以公示,修订后的行业标准于公示公告中指定的日期起生效。用户继续使用阿里巴巴的服务,视为对该新修订行业标准的认可和接受