每年从11月开始,直到年底,都是各大电商的销售旺季,一车车的快递从各个产业带出发,送往不同城市的分拨中心,再由这些分拨中心运到快递点,送到消费者的手中。往常,这个过程在江浙沪平均只需2-3天,而在“双11”“双12”等快递高峰期,则要拉长至一周左右。
然而,在南通这个中国*大的家纺产业带,往年“双11”快递“爆仓”的状况却没有再出现。
快递提前爆发“双10”成电商新节日
“今年,我们*高纪录**发了8万单,平均每天在2万单左右。”南通法兰卡丹纺织品有限公司的总经理孙兴说道。而他透露,这一“盛况”,早从10月份就已经开始了。
孙兴在当地经营着一家年产值上亿的家纺公司,是杉杉品牌的总授权商,旗下也经营着好几个自主品牌,在天猫上拥有多家旗舰店。每年,他都将“双11”作为完成一年销售指标的重头戏,而今年,令他没想到的是,在拼多多上的店铺销量提前爆发了。
“今年,我在拼多多的’10.10周年庆’期间大概卖出25万单,这是我今年‘双11’期间销量的2倍多!”孙兴说道,拼多多平台的短时聚合需求能力非常强大,能够在短短几个小时之内通过社交网络的传播裂变产生数万订单。
不过,由于销量超出预期,面对突如其来的大量订单,他的公司和快递在“双10”期间加班加点,紧急调配多方资源,才完成了调账。因此,他在“双11”到来之前和顺丰快递谈妥,征用100辆货车预备发货,没想到,11月11日当天却有近80辆没能派上用场。
不止孙兴一家企业,由于今年南通产业带大部分厂商都有在拼多多开店,他们在经历了销量提前爆发的情况下也都选择了积*部署。
“今年,我们这儿双10的发货量远远超过双11,快递车都排了2公里。”南通本地的另一位家纺商家刘颖说道。她虽然没有参加拼多多的周年庆活动,但由于行业内对快递的提前部署,使得她在“双11”期间享受到了“全程绿灯”的快递服务,不少消费者都向她反应这次的收货速度较往年要快。
拼多多开放平台,赋能商户“以销定产”
据悉,“10.10”是社交电商拼多多平台的周年庆活动,今年是其举办这一活动的第二个年头。而这个日子,正在成为全民狂欢的又一大电商节日。对于商家而言,这意味着,挑战的筹备提前了。
通常来说,生产企业担心滞销,一般不敢做深库存,否则一旦出现库存积压,对于企业的资金周转和产销的调整会造成重大影响。但面对突如其来的大量订单,又会有产能不足的隐忧。
然而今年,拼多多上的卖家的工作内容发生了一些变化。
“*近的这两个月,我在拼多多上卖出了30万条冬被,几乎做到了我们的*大供货和*小库存!”南通的家纺商家小姚说道,他在拼多多上开了一家“天绚垫尚纺专卖店”,这条冬被10月2号在拼多多上线,一个小时卖出去4000条,他紧急加购了200吨填充棉,根据工厂产能情况先筹备了7万条,后期在生产过程中再根据销量起伏调整备货节奏,完全避免了库存积压的情况。
“这种预测补货的模式彻底解除了我们对库存滞余的顾虑,这个生意做得很踏实。”
据小姚所说,拼多多今年开放平台上的优势资源对接优质商家,在采销、营销、物流等方面深入合作,帮助商家完成产业链资源的整合与统筹,*大化商家价值。
老李解释道,他们会根据运营的指导提前测款,在一些资源位上基于精准用户做人群推送,从而测试一款产品的畅销程度,预估销量。然后根据销售预测组织布料、填充物等原材料,从而保证*高供货效率与*低库存成本。他今年还提前联系了南通数十家加工厂,约占用了当地四分之一的绗车帮助其完成拼多多“双10”期间的订单生产。
很多商家通过在拼多多上的精准预测做准备,在备货策略、生产计划、材料采购等环节提前部署,大大改善了过去“618”、“双11”大促会出现的供货过多、过少或各仓匹配不均衡等情况。
“48小时必须发货”
如果说电商节日的上半场打的是产能战,下半场就是消化战了,而消化战的中心在于仓储和物流。
南通的家纺产业链已经足够完备,所有涉及到家纺生产销售的所有问题,在几十平方公里以内都可以得到快速低成本的解决。然而,仓库内,货物卸货、分拣、包装、打单、装车等配套流程却始终跟不上需求。
据悉,拼多多平台对商家的要求是“48小时必须发货”,这迫使商家加速对后端供应链的改造。去年以来,不少企业借助“拼多多模式”顺势而为,更加重视电商产业发展,在ERP管理、仓储运用、物流配送方面加大投入力度,转变供应链经营模式,着力提升电商产业发展的组织化程度,在新渠道新模式新业态的实践中,逐渐提升了仓储能力和消化能力。
“往年,我的发货能力大约在**1万单左右,今年,随着体量的不断增加,我升级了仓储管理系统,优化作业动线,节省库内作业工作量,改良后,库存准确率和及时率都提高了,现在我的仓库已经能达到日发8万单的消化量。”孙兴说,此外,由于家纺行业的特殊性,一条羊毛被的重量大约在3kg左右,当地的快递因条件限制揽收,不少企业选择在常熟、泰州等地建仓,还有一些将货物拉到上海、无锡发货,*终给消费者提供*优质的购物体验。
撬动2000亿家纺市场转型“支点”
从销售、营销等前台业务,深入到大数据、供应链、物流等对企业长期发展和战略意义重大的后台服务,越来越多的中小企业在电商平台的帮助下走上有序协同、智慧生产的产业升级之路,而电商平台也完成了向零售解决方案服务商的角色转变。
供应链是连接供给侧和需求侧改革的桥梁和纽带,加快供应链创新,建设现代供应链,已经成为深化供给侧结构性改革、建设现代化经济体系的重要内容。随着国际分工不断深化和跨国公司在全球范围内配置资源,全球供应链能否在国际竞争中处于优势地位,已经成为衡量一国全球经济竞争力的一个重要指标。
2016年,南通市纺织产业产值达到2442亿元,家纺产业产值超过1000亿元,占到全国的近1/2,产品行销152 0173 3840多个国家和地区。其中,电商销售占总产值的三分之一,零售总额超过400亿元,且销售数据仍呈现增长趋势。
在电商越来越成为人们消费、娱乐的阵地的趋势下,体验是**要义。过去,快递业的“提速”主要在交通工具上,而未来,这一“服务刚需”必须深入产业链每一个细节,产业带能够在今天思考“补足短板”、对流程进行优化将是中国制造未来在全球竞争中的重要优势。