「正文.品牌」
业内人士称,以往双11前的预热多以折扣吸引眼球,而今年多数电商选择了品牌文化传播。这意味着电商的品牌意识越来越强烈,告别草莽,走向品牌,是电商发展*明显的发展趋势,一批领导性品牌,更是走在了前列。
“双11前的这9天里,我们依旧有雪藏的‘爆点’,正按照既定的节奏逐一‘引爆’。”11月2日,韩都衣舍媒介负责人在接受采访时说,双11前,让消费者尽情享受品牌文化“盛宴”。
业内人士称,以往双11前的预热多以折扣吸引眼球,而今年多数电商选择了品牌文化传播。这意味着电商的品牌意识越来越强烈,告别草莽,走向品牌,是
从事件营销到主题推进
有多少爆点还在雪藏?
从10月26日中午的“网页异常事件”开始,
在他看来,10月26日出现的“网页异常事件”,不管是精心策划还是无意发生,都不重要了。重要的是,“活该新锐”甫一启动,就已经积攒了很高的关注度。
“包括我在内,其实一直很关注这件事情的本身。”刘学民说,正是这种好奇造就了公众对韩都衣舍的持续关注度。
在刘学民看来,网络热点的持续关注度*多三天,而韩都衣舍恰好踩准了这个点:10月26日,“网络异常”事件引来围观;10月27日,借助明星的力量,让粉丝来捧场;10月28日,“网红”这个新生群体登场,算得上是“连环爆”的第二波。“毕竟,相对于对明星粉丝,‘网红’的粉丝更加多元化,且更加趋于感性。”刘学民说。
事实也证明了韩都衣舍“睿智”。10月28日,九大“网红”携精彩的段子同时出现在韩都衣舍天猫旗舰店首页,其效果不亚于“网页异常”事件的爆破力。登录这些“网红”的微博,话题一出,和者云集。
之后的
“活,该自我/失去一切/也不能失去自己/韩都衣舍双11/找到*真实的自己”
“活,该90后/谁说90年后/只属于90后/新锐与年龄无关/韩都衣舍双11/新锐风尚与你一起90后”
……
离双11还有9天,韩都衣舍的一些列活动是否要**收官?韩都衣舍媒介负责人给予了否定并透露说,目前依旧有“雪藏”的爆点,期待会继续给消费者带来惊喜。
会是怎么样爆点?这位负责人称,为了达到“惊爆”效果,暂不能泄露。
时尚电商的新锐基因
韩都衣舍处处有看点
成立于2006年的韩都衣舍,从一家淘宝小店成长为中国*大的互联网时尚品牌运营集团。可以说,每一步都有内涵,每一步都不缺乏亮点。
2008年,韩都衣舍开启单品牌运营阶段,即**了“以产品小组为核心的单品全程运营体系(IOSSP)”,成为企业利用互联网提升运营效率的一个成功案例。时至今日,“小组制”依旧是学术界的一大看点,先后入选清华大学MBA,长江商学院,中欧商学院以及哈佛商学院EMBA教学案例库。
旨在让互联网品牌“人格化”的明星战略,韩都衣舍同样做出了亮点。2014年4月,韩都衣舍签约韩国**“国民女神”全智贤,10月签约“国民弟弟”安宰贤,2015年3月,签约新生代“亚洲女神”朴信惠,10月签约韩国实力派明星池昌旭。是中国拥有国际明星代言人*多的
而吸引StarVC投资,亦是一件轰动事件。2014年9月,获得由李冰冰,黄晓明,任泉三人成立的StarVC投资,成为其**投资项目。
在业界看来,以“时尚掌门人”称号的韩都衣舍创始人赵迎光和他的团队,有着“新锐基因”。今年双11前推出“活,该新锐”这一主题,是面对业界、面对公众的一次“呐喊”,更是其品牌主张的一次集中展示。
品牌群集团作战
韩都衣舍打出“客户体验”牌
自下半年起,带着2014年双11**光环的
面对这样的舆论,韩都衣舍表现的尤为理性。
“在我看来,去年‘双11’,我们没有能够为客户提供*好的购物体验。”赵迎光说,当地的物流公司在双11后的第三天,就出现爆仓,无法再继续接单了。我们自己协调车辆,安排我们的员工协调物流公司发货。但*终,有一部分顾客因为到货时间延迟,无法得到*好的消费体验。
“这样的教训是非常深刻的。”赵迎光说,今年双11,我们重点讨论了规模和客户体验两个问题。团队内部已经达成一致,今年我们要控制双11的销售规模。如果卫冕**,就意味着今年的销售体量比去年更大。在保证客户体验与销售体量上,我们做了权衡,*终我们把保证客户体验作为我们的核心。
更重要的是,按照韩都衣舍的整体战略,今年的“双11”,是韩都衣舍品牌家族集体亮相的盛会。
通过自我孵化、合资合作及代运营等方式,韩都衣舍品牌集群达到28个,包含女装品牌HSTYLE、男装品牌AMH、童装品牌米妮 哈鲁、妈妈装品牌迪葵纳、文艺女装品牌素缕、箱包品牌猫猫包袋等知名互联网品牌,包括韩风系、欧美系、东方系等主流风格,覆盖女装、男装、童装、户外、箱包等全品类。
“我们需要让这些
在韩都衣舍看来,“双11”、“双12”的内涵与竞争本质,应该是商家品牌与消费者进行的一次立体的、充分的品牌文化互动交流。
从集团整体战略上看,韩都衣舍通过双11前后的系列活动,实现各品牌与
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