客户** 团队合作 拥抱变化 诚信 激情 敬业
六脉**式之客户**——客户是衣食父母
* 尊重他人，随时随地维护企业形象
* 微笑面对投诉和受到的委屈，积*主动地在工作中为客户解决问题
* 与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿
* 站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，*终达到客户和公司都满意
* 具有超前服务意识，防范于未然
六脉第二式之团队合作——共享共担，平凡人做平凡事
* 积*融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作
* 决策前积*发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持
* 积*主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难
* 善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则
* 有主人翁意识，积*正面的影响团队，改善团队士气和氛围
六脉第三式之拥抱变化——迎接变化，勇于创新
* 适应公司的日常变化，不抱怨
* 面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合
* 对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事
* 在工作中有瞻前意识，建立新方法、新思路
* 创造变化，并带来绩效突破性地提高
六脉第四式之诚信——诚实正直，言行坦荡
* 诚实正直，表里如一
* 通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表示批评意见的同时能提出相应的建议，直言有讳
* 不传播未经证实的消息，不背后不负责任的议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈“有责改之，无则加勉”
* 勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正
* 对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止
六脉第五式之激情——乐观向上永不放弃
* 喜欢自己的工作，认同公司的企业文化
* 热爱公司，顾全大局，不计较个人得失
* 以积*乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩
* 始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队
* 不断设定更高的目标，今天的*好表现是明天的*低要求
六脉第六式之敬业——专业执着，精益求精
* 今天的事情不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情
* 遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的严重错误
* 持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向
* 能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事
* 遵循但不拘泥与工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果
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