工业和信息化部党组成员、总工程师朱宏任表示，根据国家工商总局*新发布的全国小微企业发展报告，截至2013年底，全国各类企业中，小微企业约1152 0173 3840万户，占到企业总数的76.57%。若将4436万户个体工商户视作微型企业纳入统计，则小微企业在工商登记注册企业中所占的比重就达到了94.15%。
谈到小微企业在发展中遇到的困难，朱宏任强调，这主要表现为要素成本较高、市场开拓乏力、融资难融资贵、难以有效提高自身素质等。信息化是帮助小微企业克服当前困难的有效手段。
工业和信息化部中小企业司司长郑昕介绍了2013年中小企业信息化推进工作取得的成效：一是根据工信部开展“扶助小微企业专项行动”的安排，举办了2013中小企业信息化服务信息发布会、第九届中小企业信息化论坛、中小企业信息化工作交流座谈会等活动。二是“小微企业扶助行动”、“翔计划”等中小企业信息化专项计划实施成效显著。三是三大运营商总部设立中小企业信息化主管部门，配备专门人员，并与一批应用软件开发商等建立合作关系，共同打造中小企业信息化服务品牌。四是中小企业信息化服务商大规模宣传培训和应用推广活动覆盖全国，免费普及信息化知识，推广信息化应用产品和解决方案，传播政策信息。五是中小企业信息化服务商完善平台建设，提供专业服务全程支持中小企业核心业务发展。六是全国多省市积*开展并支持中小企业信息化服务。
谈到2014年的具体工作目标，郑昕表示将坚持“政府扶持中介，中介服务企业”的总体思路和“政府倡导，企业主体，社会参与”的基本原则，并且将把“强化服务、促进应用”作为工作重点。
发布会上，中国联通、畅捷通公司、中国网库、敦煌网、软通动力、中欧互联分别发布了信息化助力中小企业转型升级、实施扶助小微企业的健康体检行动计划等支持中小企业特别是小微企业信息化应用和创新发展的服务信息。6家中小企业信息化服务商与地方中小企业主管部门、部分城市的区人民政府、工业园、产业集群等签署了合作协议。
