如果找不到符合要求的样品，跟单员就要联系有一定开发能力的面料加工企业定做样品。跟单员将提取到的面料样品的具体要求以书面形式通知加工企业的生产技术部门或生产跟单员。外贸跟单员将样品资料交给生产技术部门前，要确保资料的完整。样品资料一般包括织物实样、花型图和文字描述等内容，织物实物一般要求足够大，特别是有图案的织物，至少应高有一个完整的花型图案循环。
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作为供应商，也要主动提供一些适合客户风格的新样品，让客户挑选、确认。对于长期合作的客户，跟单员应该充分把握客户产品的设计风格和产品定位，甚至主要的消费群体及消费区域。只有把握了以上信息，跟单员在参加各种专业面料展览会时，才能有目的的收集一些与客户风格相近的面料信息。优秀的跟单员还应了解每一季的面料流行趋势、*近的新型面料及技术，并结合顾客的风格，将有用的信息提供给客户。在公司不具备明显价格优势的情况下，这方面的工作显得尤为重要。
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