现在很多主打个性化的膳食补充剂零售商其实是“挂羊头卖狗肉”，重新包装了传统的“药片”而已。他们更多地还是关注于前端用户调查的页面设计，并未真正解决消费者应该吃什么的问题，本质上还是为所有人提供一套标准的解决方案。
Obegi指出，Buddy Nutrition*大的不同之处在于真正为消费者提供了一种用零食代替少量药片的解决方案。
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目前Buddy Nutrition提供26种不同的基础营养素供选择，包括胶原蛋白、叶酸、咖啡因和各种维生素，消费者通过个性定制化组合可能将会产生16亿种不同的产品。另外，还提供蓝莓草莓和芒果菠萝的两种基本口味，能满足素食和易过敏等特殊人群等需求。消费者完成Buddy Nutrition的在线调查问卷后，就会生成一份专属的个人营养需求报告，公司会根据消费者的需求定制专属的具有膳食补充剂功效的健康零食。
Buddy Nutrition的新产品正准备陆续上市。**款产品是D2C（直接面向消费者）的1.8盎司奶昔，目前已经通过产品测试，并且上周已正式在美国推出，定制30天的零售价为79.95美元。而下一款蛋白粉产品将在未来几周推出，能量棒和小吃也将在今年晚些时候推出。
值得一提的是，区别于传统膳食补充剂供应商给消费者“空头支票”的承诺，Buddy Nutrition更强调立竿见影的效果。这26种营养素组合之后的营养强化型产品通常是在能量、情绪和睡眠等方面，能让你在几天内可以得到显著改善，而不是让你相信这些补充剂在五十年后对你的身体健康有益，比如预防心脏病或者视力退化等。
图片来源：Buddy Nutrition 官网
Obegi也提到个性化定制的两大挑战：高昂的生产包装成本和日益复杂的用户调查设计。一千个读者，就有一千个哈姆雷特。同样的，一千个消费者，也会有一千种不同的营养需求，而这就给Buddy Nutrition的生产包装设备带来很大的挑战。
目前，该公司在加利福尼亚州和北卡罗来纳州使用两台包装机来实现生产过程的自动化。虽然生产成本很高，但卖出的Buddy Nutrition产品扣掉获客成本后，还能够带来一些利润。但随着时间的推移，生产成本和获客成本都会提高。
另外一方面，如何引导消费者进行用户调查也是一大挑战，只有尽可能多的收集用户的信息，才能定制一份卓有成效的营养需求解决方案。目前Buddy Nutrition使用Landbot的软件，通过线上聊天的形式引导用户进行问题决策，询问诸如“下个月你的健康优先事项是什么？”和“你目前的压力水平是什么样的”之类的问题。
