随着科技的快速发展,很多科技的产物都运用到各行各业,提高工作的效率,还能带来意外的收获。
近期,在餐饮业也能看到很多机器人服务员的身影,你可以享受它们带来的服务,也可以在用餐期间与机器人进行合影,引来很多消费者的关注。
机器人助阵餐饮
广西**“机器人主题餐厅”,一共引进了6名机器人服务员,为餐厅的人力方面增加了很大的帮助,同时还提高了上菜效率。整体的成本比人力的成本还低不少,减少了餐厅的成本支出。
徐州一家餐饮店,从上海引进了一位机器人,在餐厅内行动时会自动识别黑胶带的方向,沿着黑胶带循环走动,得到顾客的指示之后就会上前服务。机器人的加入让服务员们省了不少的力气,还吸引了很多顾客前来。
北京一家名为“锅们”的餐厅,在近期也引进了一名机器人服务员。这家店除了有机器人服务员,还有会跳舞的机器人,同时咋点菜机制中采用了扫描二维码进行手机点菜的新式点菜方式,吸引了众多的消费者的关顾。
机器人优势
高效低成本
机器人,大家都十分熟悉和了解,能量来源就是电能,然而付出的劳力却是十分的巨大,在餐饮服务方面不仅能够减轻其他服务员的工作量,同时还可以为餐饮店吸引更多消费者的关顾,对餐饮店来说是既高效又低成本。
态度好有礼貌
机器人在服务顾客时候,只有了解到顾客的相应指示才能进行相应的服务,所以在服务之后都会用甜美的声音提示顾客是否还需要其他的服务,询问顾客的各种意见,在面对顾客的不满和生气的时候,不会产生任何负面的情绪,能够避免与顾客发生争吵。
编后语:科技的产物对人类生活的影响越来越大,机器人的引入在餐饮行业带来了十分有力的帮助,或许以后在生活中能够随处看到机器人为你带来的服务。
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