为贯彻《
坐落于美丽的时尚之都——杭州,拥有国内**独立原创设计师,
集设计开发、独立生产和品牌营销于一体,坚持诚信为本、品质**
演绎时尚、轻奢、自由的女装羽绒服品牌。
今天,让我们走进杭州怀宁服饰,对话总经理刘伟,了解其公司和品牌背后更多的故事。
以下为采访实录:
记者:请您谈一下您的经营理念。
刘伟:我认为**是诚信,因为只有好的诚信,才能赢得更多的消费者和更多的客户认可。其次,我们必须如期的保质保量地完成订单,这样才会增加我们和客户的再次合作机会。
记者:您如何看待创新?
刘伟:我认为创新是企业管理的一项重要内容。企业只有进行源源不断地创新,做出更多元化的产品,才会有源源不断的客户。创新是我们企业的核心竞争力,是决定我们公司发展方向、发展规模、发展速度的关键要素,也是我们企业持续发展的重要保障。从整个公司管理,到具体业务运行,企业的创新要贯穿在每一个部门、每一个细节中。
记者:您认为如何做好一个产品?
刘伟:要想做好产品,**,要明确产品开发方向,针对特定的市场消费群体,按计划进行设计生产;其次,要有创新的设计理念和思维,知道如何让产品符合消费者的需求;*后,要依靠管理。把合格的样衣从样衣间打造出来,然后拿到工厂去制作同样的服装时,需要靠管理。管理人员需要在制作过程中,保证从**步到*后一步的质量都是合格的。
记者:您如何进行产品质量的管理?
刘伟:**,我们进行6S管理——整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,管理好每一条流水线上面的工序。通过这样的管理方法可以做到:责任到人,人人有事管,事事有人管。而且,我们现在也开始引入
同时,我们在管理方面进行了创新。我们精准地在每一条生产线上匹配专业的管理人员,只要生产线上出现隐患和潜在的风险,我们会**时间发现,把次品**时间挑出来,不让他们流向市场。
记者:请问您认为新零售时代的供应链平台应该是什么样子?
刘伟:我认为在新零售时代,供应链的**目标便是为目标消费者提供**的购物体验,即以*省的价格,在*短的时间内获得任何想要的优质商品。
为了达成这一目标,新零售时代所需的供应链,应该做到:
**,对市场需求能够及时响应。在新零售时代,市场需求的不确定性进一步增加,来自客户的订单更为多样化,品种在增加,批量在缩小,交货期在变短。此时,提升供应链响应市场需求的速度已经成为当务之急。这样,对我们而言,可以实现库存*优乃至零库存,降低成本。
第二,要满足消费者的定制化需求。过去冗长散乱的供应链模式已经无法适应当前消费市场的新变化,实现大规模订制才是未来的方向,转型势在必行。这便要求供应链上设计、生产、制造、分销与物流等每一个环节,都必须要更加柔性与灵活。
第三,对企业进行数字化改造,是新零售时代供应链升级得以实现的前提。这就需要以大数据、云计算、物联网以及智能终端等信息基础设施为依托,围绕人、货、场进行更加深度的数据采集,从而形成消费者、产品、服务、营销、渠道、物流的全面数字化体系,实现整个供应链体系数据的彻底打通。
记者:请问您是如何做数字化营销?
刘伟:当我们开发出新品时,会让我们的核心客户在零售店铺进行新品的预售。然后,我们在后台分析每个店铺的数据,包括每天的动销率。
同时,我们也会进行线上营销,线上的渠道目前有天猫、淘宝以及直播平台。目前*火爆的渠道就是直播平台,通过直播,可以让我们的消费者能直观地看到产品是怎么做出来的。当然,我们也会分析线上的数据。
通过对线上和线下数据的分析,我们来预测商品生命周期,抓准消费者购买偏好、行为特征和潜在需求,进而推动产品和服务的创新。同时,线上和线下销售端的数据反馈,对于生产反应速度、对于全**店的快速覆盖和销售,都至关重要。
记者:您如何理解快速反应?您现在是如何布局快速反应的?
刘伟:我认为我们在追求市场的快速反应时,**要注重产品的品质,因为现在的消费者更关注产品的品质。
我们公司在进行快速反应时,更加注重的是前期的准备工作。**,我们会准备好常规的通用的面辅料。其次,我们会将不同的款式分到不同的流水线,但是,不是一个组就做一个款,每个组都要会做不同的款式,这样,任何一个款在后期的阶段返单时他们都能**时间适应,然后产品的产量和品质都能得到保证。
我们现在快反的周期是10天,10天可以做五六万件衣服。
记者:请问您如何看待可持续发展建设?
刘伟:可持续发展是每个企业都必须要做的事情。现在,注重生活质量的人们,已经把“
我认为,**,服装制造的上游企业就要做好环保工作,比如,染色厂要做到天然染色。其次,我们需要研发具有环保性的
记者:您如何让自己的产品符合年轻消费者的需求?
刘伟:因为现在00后、90后是市场上的消费主力,所以我们的产品设计更多的是要符合这些人群的需求。
我们的丝柏凌产品,从设计师的理念、版型工艺以及衣服的元素,都进行了大胆地创新,让我们的产品更多的是去满足市场上年轻一代消费者的需求。
但是,在做产品时,我们还是要关注动销率,动销率如果不高,即使再好看的产品,*后都是昙花一现。*关键的还是店铺要盈利,得保持正常的营收。
记者:您如何看待中国服装协会打造的中国服装优质制造商联盟基地?
刘伟:我觉得中国服装协会作为我们中国*有权威的一个机构,它能打造出时尚工园这么好的一个平台,我相信它的初衷就是把这些优质的企业、企业家,集合在一起,互相学习,互相探讨,我们能从这一点看到以后中国服装的未来,我认为这是一件很激情澎湃的事情。
记者:从时尚工园开园以来,它举办了一系列活动,您如何去评价这些活动?
刘伟:每一次时尚工园举办的活动,我***大的感触就是不管是大企业还是小企业,他们把自己的专长、自己的特色、自己核心的东西都展现出来。术业有专攻,我觉得人这一辈子能做好一件事情就不错。但是我觉得要做好,更多的是要我们认认真真的去对待,我觉得这样我们中国服装,以后在全球还是有一席之地的,**可以爆发的。
记者:您认为时尚工园目前有哪些方面需要加强?
刘伟:*好是有更多的机会让我们去学习去了解,更重要的还是能否嫁接我们的品类去和其它公司合作,做一些更有深度的事情。
“坚持者成就自我,创新者成就未来。”
——杭州怀宁服饰有限公司总经理刘伟