在福建省泉州市西郊清濛开发区特步公司的一间厂房里，巨大的铁风扇呼呼地转着，各种机器声轰鸣着，一条条流水线像变魔术一样，把一块块布片、皮面等原材料变成了一双双时尚精致的运动鞋。
这是一家普通的制鞋企业，也是泉州70余家上市公司之一。这是一家从手工作业发展到年营收60亿元的民营企业，也是每年雇佣上万外来务工人员的大型劳动密集型企业，是在资源成本上升、人口红利减弱、国际经济形势暗淡的大环境下面临着转型升级困境的企业。
特步作为东南沿海的一家劳动密集型民营公司，在结构转型、民族品牌建设等方面都可作为典型案例研究。因此，来自多个中央国家机关的8名青年干部选定特步公司作为调研点，深入到生产一线，一方面，体会作为外来务工人员的快乐与辛劳，感受民营企业的蓬勃朝气；另一方面，从基层角度对劳动密集型行业发展现状进行深入观察与分析，思索民营企业、民族品牌未来的发展方向。
强化管理确保质量
像很多制造业企业一样，特步在通过几轮扩张实现规模化生产，占据了市场优势地位后，企业的规模效益得到充分发挥。然而，企业也面临着国内市场拓展空间不大、利润率提升难度增加的困境。尤其是近年来原材料价格上涨，劳动力成本也呈逐年迅速上升之势，对于一家劳动密集型、产品附加值不高的制造业企业来说，必须尽快寻求出路。
特步公司着力于提升管理能力，从作坊式粗放管理方式转向国际先进的精细化管理方式，对质量控制提出严格要求。强化产品质量管理，形成“质量就是生命”的意识。
特步公司的生产线在切换到新产品时，耗时耗力，为此需要推行快速换模方式。快速换模是以*快的速度完成因新产品上线所需要的换模及其他动作，以提升生产效率。以前新产品上线需要第二天才能开始生产，现在*快一个小时之内即可实现。
通过调研发现，特步一线工厂的生产管理是在不断变化发展着的，创新不仅包括科学技术的创新，而且包括生产管理模式的创新，只有把二者有机结合起来，才能为企业创造*大的经济效益与社会效益。
妥善解决用工难题
像特步这样的劳动密集型企业，在东南沿海地区还有很多。这些企业的快速发展，离不开大量的外来务工人员。在特步，仅制造板块就有一线工人8000多人。如何妥善解决用工问题，在劳动力成本日益上升的今天，显得尤为重要。
据了解，这两年春节后，特步一线工人的返厂率达到了90％。在“用工荒”的大环境下，特步究竟是用什么方法吸引人、留住人的呢？
特步完善保障制度，解决员工后顾之忧。为解决外来务工人员子女教育问题，特步与泉州开发区合作建立了小博士幼儿园，满足员工学龄前儿童的入托需要；参与投资了泉州开发区实验学校(包括小学部与中学部)，满足特步员工子女的入学需求，并由特步集团承担50％的学费，切实解决了员工的后顾之忧。目前，全厂入学子女已突破500人。
此外，特步非常重视对工作环境的管理。在预防方面，引入了职业健康安全认证和环境质量认证，对危险源进行源头识别和全过程控制。比如，在高频部对辐射源实行物理隔离；在制造部使用环保无苯胶，给上胶人员配备口罩等。在日常管理方面，和当地环保部门及疾控中心建立长期合作，有关部门每半年会组织一次监测。
技术改造任重道远
调研过程中，我们特地到车间进行了实地操作。生产线上的流程非常多，几乎所有的工种都采用计件工资。我们参与了一些易操作的工序，比如穿鞋带、鞋跟定型、油墨印花、将成品鞋子装入鞋盒等。这样的一套动作，每位工人每天少则重复几十上百次，多则重复上千次。类似这样的工序车间里有上百道。
所有劳动密集型产业的工作环境都差不多，因此解决人工枯燥劳动的关键还在于进行产业升级。
在与公司高层领导交流后，我们感受到，产业升级之路任重道远。原因在于，从劳动密集型向知识密集型的转变，除了企业的经营策略外，更多取决于一个国家的科技水平、劳动力知识水平。
可喜的是，特步公司内部正在为转型升级努力，在新建的工厂里，更多地改进了生产工艺，尽量减少用工数量，提高自动化水平。同时，在外地建立研发基地，吸引行业里优秀人才，提升设计能力，以创新理念提高产品附加值。
更多的像特步一样的企业也在崛起，尽管面临各种各样的困难，这些企业仍将在曲折中不断前进，在我国经济发展中发挥更重要的作用。
