一名在汽车站丢失行李的女大学生，在漯河站客运三班工作人员的大力帮助下，不仅找回了行李包，还顺利地登上了去武汉上学的列车。
事情是这样的，9月10日20时许，一位大妈提着一个行李包来到漯河站候车室，找到查危执勤的民警李志成说，这提包是她从舞阳乘汽车过来时提错的，小手提包里有武汉大学的学生证和350元钱及一张当天晚上22时10分的K337次车票，失主应该是个去武汉上大学的女学生，希望民警能帮她把包交给失主。由于大妈已买好了返乡的汽车票，给民警留下了联系地址，交待清楚后，就坐上了返乡的列车。执勤民警李志成提着包，到广场来回寻找失主，也没找到失主，又通过广播室广播，也不见有人来认领，于是将行李提到客运室交给了三班主任值班员包宏涛。
民警突然想起其行李包上可能贴有标签，她立刻返回客运值班室查看，果然在行李包的下端贴有舞阳县汽车站的标签，而且还有电话号码，于是包宏涛和李志成便拨通了舞阳县汽车站的电话。让汽车站工作人员立即转告失主，幸好失主李亚楠在场，她正急得失声痛哭，她和家人急忙赶到漯河站，当她从工作人员接过行李包时，小李及其家人感动得泪流满面
