“新垄断时代”来临
消费者获取信息渠道的增多以及市场竞争对手的增加,使市场份额的分割愈来愈细,带来主要品牌的市场危机。同时,一些行业的主要品牌受领导品牌和跟进品牌的双向挤压,也不得不采取新的手段保护市场。而这两方面的表现,更多地体现为品牌并购、品牌联盟等方式。也预示着“品牌新垄断时代”的来临。
尽管世界主要发达国家都有反垄断法,但新垄断时代依然是一种趋势。比如美国百货业由于受到以沃尔玛为首的折扣店、品牌专卖店等造成的多方位市场挤压,终迫使美国两大百货公司联合百货与五月百货走到一起。品牌联盟,是指拥有共同发展理念的品牌进行的战略性合作关系,像索尼与爱立信的联盟等。
对于本土企业,“品牌新垄断时代”的主要特点体现在“技术垄断”、“资本垄断”和“商标垄断”三个层面。“技术垄断”,即关键性的技术完全掌握在外方手中。“资本垄断”是近年来本土品牌遇到的新挑战,比如通用购股上海汽车行业,AB公司收购哈啤股权。“商标垄断”表现在外方与本土企业合资后,雪藏本土品牌,比如美加净在与跨国公司的并购中消失。
向“品牌崇拜”进化
随着顾客品牌选择范围的增大以及价格战等综合因素影响,在品质相差无几的情况下,顾客经常会抛弃某个品牌而转向另一个品牌。虽然对多数品牌而言,顾客的忠诚度在降低,但大品牌依然保持了强劲的顾客维系纽带。比如冰淇淋着名国际品牌哈根达斯,尽管价格很高,但其原汁原味和浪漫情调等特色,依然占据着消费者心中*高的位置。
所谓品牌崇拜,指建立在消费者认为自己拥有该品牌某些特权(话语权、建议权等)的基础上。对品牌的忠实有如宗教信徒般的关系,并且为有意区别其它品牌的消费群,针对自己所爱品牌而自我设立的一套规定明确、实施严格的价值体系制约。
品牌崇拜是一种特定形式的思想观、消费观、生活观。品牌崇拜是通过产品、形象、个性和文化等各个方面展开整合的心理攻势,而不是单一的突破。
哈雷·戴维森这个拥有百年历史的摩托车品牌价值如今达到了71亿美元,由其赞助的消费者组织——“哈雷车主社团”现有88.6万名成员。在哈雷品牌百岁生日之际,有多达25万名社团成员聚集哈雷基地密尔沃基共襄盛事。而哈雷机车的销量有一半都来自这些老主顾的更换新车。
笔者以为,中国市场的品牌竞赛中,消费者对品牌的忠诚度尚未真正形成,因此,在推动品牌上的任何努力,都*有可能从竞争中脱颖而出,不断吸引一代接一代的中国消费者。
事件营销让品牌崛起
借助事件营销,令品牌飞速崛起,曾经是某些国际品牌的经典手笔。
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