标准简介
本标准规定了城镇供热服务的术语和定义、总则、供热质量、运行与维护、业务与服务、用户工程文明施工、保险与理赔及服务质量评价。 本标准适用于山东省城镇以热水为介质为民用建筑提供集中供热应达到的服务要求，包括： a)供热经营企业提供的供热服务； b)热用户规范用热； c)热用户、相关管理部门及机构对供热服务质量的评价。英文名称：Code for urban heating service
标准状态：现行
中标分类：工程建设>>供热、供气、空调及制冷工程>>P46供热、采暖工程
ICS分类：建筑材料和建筑物>>建筑物中的设施>>91.140.10中央供热系统
发布部门：山东省市场监督管理局
发布日期：2019-12-24
实施日期：2020-01-24
页数：6页
前言
本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。本标准由山东省住房和城乡建设厅提出并组织实施。本标准起草单位：山东省城乡规划设计研究院、山东中天城乡规划设计有限公司、山东大学、山东建筑大学、山东电力工程咨询院有限公司、山东省轻工业设计院、济南热电有限公司、潍坊市供热中心、威海市城市管理综合服务中心、威海热电集团有限公司。本标准主要起草人：何逸、张斌、孔德旻、邓杰、郭柱道、史凯、张林华、曲云霞、毕锴、顾皓、艾旭、朱义成、赵振华、李雪芳、姜君、戴远路、张庆英、赵琳妍、蔡龙基、刘联波、刘向东、王凯、王国栋、李现超、周海东、宋晶、郑德瑞、曹嵋琛。
