标准简介
本文件给出了政务服务满意度评价的评价原则、评价要求、评价等级、服务满意度构成、评价流程、评价结果运用等方面的要求。 本文件适用于各级政务服务组织服务满意度的评价，受委托的第三方评价机构可参照执行。英文名称：Evaluation specification of administrative service satisfaction
标准状态：现行
中标分类：综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系
ICS分类：综合、术语学、标准化、文献>>词汇>>01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织与管理、行政、运输 (词汇)
发布部门：国家市场监督管理总局.
发布日期：2021-10-11
实施日期：2022-02-01
出版日期：2021-10-01
页数：16页
前言
供应与使用关系相关标准
