消费者在辽宁路上的“麻花斋”里挑选所谓的***品牌麻花。本报记者 赵煜 摄
今年“十一”黄金周以来,本报接到不少外地和我市市民反映,“十八街麻花总店”的招牌,在我市许多地方可见。“十八街麻花”泛滥,真假难辨,品质没保障,希望相关部门管一管。现将其中3位读者的反映情况摘录如下。
上海市的张女士:“有个老太太和我搭讪,带我到大沽北路附近的天津麻花直营店,买一盒麻花,6根,花了300块钱。后来,一个保安大哥说我被骗了,买的是假十八街麻花。我回店里想退货,售货员说售出概不退换,直到我打110,售货员才让我挂电话并退了钱。”
家住我市的康先生:“我和家人在海河边散步,一个老人跟我聊天,说滨江道和长春道交口有个‘麻花大观园’,是天津*正宗的手工麻花,橄榄油做的,一个月只做**,就卖到下午2点。我好奇,去买了3公斤。后来发现上当,买了假十八街麻花。”
湖北省的欧某:“我来天津旅游,一名骑电动车的大爷说要给我带路。我原以为是热心市民,他一路向我推荐山东路的一家麻花店,我花200元买了一盒。后来,我觉得事情不对,上网搜了一下,发现有大量的受骗者。我找到店里,店员态度恶劣,不退款。”
为此,记者近日来到辽宁路上的“麻花斋”。这家店规模大,读者投诉也较集中。只见店门口挂着牌匾:十八街麻花、中华***、百年老店……记者说,想买麻花。店员指着柜台内裸装的麻花说:“桂发祥的,纯正宗。”
“这都是桂发祥的?”记者问。
店员回答:“68元一斤的*经典,是进口橄榄油加蜂胶调的馅。还有24元一斤的,38元一斤的……”
记者看到,这些裸装麻花没有任何遮盖,直接铺在柜台上。此前记者已了解到天津市桂发祥公司不卖裸装麻花。于是再次指着裸装麻花,跟店员核实:“这真是桂发祥的吗?”
该店员肯定地回答:“这些都是,纯手工的。”
“你们是总店吗?”记者再问。
店员说:“是,一个区就一个总店。裸装麻花是手工制作,桂发祥公司当天运来,口感好。有‘桂发祥’字样包装的,是机器制作,不如裸装的好。”
随后,记者在赤峰道“瓷房子”对面,也发现两家“十八街麻花总店”。记者以外地游客身份进去选购,店员提醒:“不要被导游骗啊,导游带你买的都是假桂发祥麻花,私人作坊产的。100元的假麻花,能提成60元……”
记者连忙称“是”,并请教如何选择真品。该店员建议买店里的裸装麻花,说这些麻花都是桂发祥公司“当天手工制作”“保真”。同时,该店员还推荐了几款“保真”的盒装麻花,记者留意到,这些盒装麻花也不是桂发祥公司所产。
对此,天津市桂发祥麻花饮食集团有限公司负责人表示,桂发祥不卖裸装麻花,也不存在“当天生产”“运过去”等情况。这些所谓的“十八街麻花总店”,都与桂发祥公司无关。公司虽已注册“桂发祥”“十八街”商标,但仍屡遭商标侵权,正在通过各种渠道进行举报。