近日，本报热线接到读者梁先生的 投诉，称在南开区 家乐福龙城店超市购买的 进口 儿童食品以及儿童用的画笔都是过期产品。而记者在 调查时，超市称是有人故意将产品掉包后索赔。
“我从超市买的进口儿童食品过期了！”10月21日上午，本报接到读者梁先生反映。据梁先生介绍，他不久前从沈阳到 天津看朋友，当天上午和朋友到南开区家乐福龙城店买东西，在进口食品区购买了六包得科土豆球，并在该店内购买了两盒喷喷笔，刚出超市发现两样东西都过期了。土豆球生产日期是2015年10月14日，保质期至2016年10月14日，已经过期一周。而喷喷笔生产日期是2013年7月14日，保质期三年，过期了三个多月。随后，他向超市方进行了投诉，但超市值班经理称：“我们管不了，你爱找哪儿找哪儿。”
随后，梁先生将购买的产品及购物小票的照片发给记者，土豆球和喷喷笔是分成几单购买，产品的照片中体现了生产日期和保质期。记者发现，确实是过期产品。
当天下午，记者来到南开区家乐福龙城店。在梁先生提供的购物地点，记者找到了得科土豆球，货架上只剩一袋，保质期至2017年1月14日。在文具货架上发现了喷喷笔，还有七八个余货，但都在保质期内，*近的保质期至2017年初。记者来到超市服务台，负责人尚女士称：“这些产品并不是超市的，而是他们故意掉包，来索取赔偿。”
据尚女士介绍：“得科土豆球销量并不是很大，我们的库存本就不多，一共就只有六件，这几个顾客一人购买了一件土豆球，一共就有六件，而目前店内还有一件，数目上根本对不上。而且顾客也拿不出完整的六个小票。”尚女士拿出了超市进货单据的电子版，上面记录只有六件得科土豆球，并且全部保质期至2017年1月14日。尚女士解释称：“我们都是有记载的，不会有错。有超市的工作人员看到这几位顾客在出超市后，从袋子里拿出了过期的商品来索取赔偿。”她说，购物小票上，只记录商品购买的时间，没有批号、生产日期保质期等，所以有人才想到掉包来欺骗超市。
对于超市方面的答复，梁先生等人不予认可。他称自己和朋友都是正常的消费者，超市方面出售问题食品，还拒不解决，他们会寻求相关解决途径。
