济南市明确规定，网售外卖的食品经营者，必须取得合法的食品经营许可证或餐饮服务许可证，并在许可范围内经营；没有取得许可证的，不能从事网络订餐经营服务。许可证要在网站首页或客户端主页醒目位置公示，信息变更后要及时更新，确保画面清晰，让消费者看清楚。
济南市还明确，网售外卖的网站醒目位置要标明外送范围、送达时间；送餐容器的外包装上要写清楚食品加工时间和消费时限，提醒消费者尽快食用；送餐容器和包装必须干净、完好，材料符合食品安全要求；送餐人员送餐时的工作服要干净整洁。
此外，济南市规定，第三方平台对从事网售外卖的经营者不仅要审查许可证、营业执照等相关资质证明，还要到店实地审查，保存好经营者资质证明及基本信息等。
