曾多次荣获
永和大王主要销售豆浆、油条、面食等中式快餐。为保证油条品质,永和大王对油条提出要求,不能反复煎炸,要避免油腻。
然而,《法制晚报》记者在永和大王石景山店暗访时却发现,该店在操作时违反店内规定,超过销售时限的油条不但不作报损处理,居然回锅炸一遍再接着卖。
传送柜上有提醒油条报废时间的计时牌,但员工并不会按照计时牌提醒的时间对油条进行报损处理。如果发现放置的时长已经超过计时牌的时间,就会更换计时牌,而让油条继续在传送柜上摆放直到卖掉为止。
永和大王被曝违规,在石景山店后厨的墙上张贴着“**油条的八大特征”的标牌,标牌上要求油条不油腻,永和大王认为“油条重复炸制”或“未彻底滴油、控油”会影响油条品质,导致油条油腻。
石景山店每天早上8:00营业,从8:00到9:30属于早高峰时间,中午11:30到13:00是午高峰时间,高峰时段的油条基本不会有滞销的情况,但非高峰时段则有可能出现十几分钟甚至半个多小时没人点油条的情况。
这时如有顾客点油条吃,店内员工一般会先从中央传送柜处拿取,传送柜上的油条如果都卖光了,就从不锈钢小盆中拿。
由于不锈钢小盆里的油条没有传送柜上的热灯烤着,因此会很快变凉,这时员工就会将变凉的油条放回炸锅中重新炸,然后捞出油条给顾客食用。
永和大王被曝违规,工作人员**对记者遭遇到油条回锅炸的情况表示道歉,对于记者质疑永和公司是否允许这种情况的发生,该工作人员称,公司的规定是**不允许油条回锅炸的,这种做法也是不对的,这种情况可能是因为店内的“学生工”由于操作不严格执行标准而发生的,而老员工也没有把好关看住这种情况的发生,“我们今后一定注意,尽量避免同类事情的发生。”
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