石狮开通“12331” 食品药品投诉热线首月接诉31起

百检网 2021-11-15

泉州网-泉州晚报讯（记者陈云青詹伟志通讯员江华珍庄君斌记者从石狮市市场监督管理局获悉，石狮市“12331”食品药品投诉举报热线开通一个月来，共接听热线电话37次，处理留言18次；其中接到有效投诉举报31起，答复咨询12起，所有投诉举报均按时限办结，办结率及反馈满意率达****。

据介绍，石狮食品药品投诉举报热点主要集中在餐饮环节的饮食卫生问题及流通环节的销售过期产品、三无产品或假冒伪劣产品等问题。

执法人员提醒消费者，在日常消费中，要注意索要小票、发票、收据等相关消费凭证，对有质量问题的食品或餐饮服务，要注意留有证据，以便投诉维权。

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