奶粉厂商避而言他 优恪回应各方质疑

百检网 2021-11-15

    厂商

    我们质疑优恪网此次奶粉测评报告的权威性,贵单位没有检测资质,发布结果不负责!

    优恪君

    **,企业并未就测评本身进行回应,而是避而言它。优恪并不是一个质检的技术机构,我们是源自德国的专业消费品测评机构,具体的检测是委托德国具有专业资质的实验室完成的。优恪承诺所有的产品都会送到德国检测,另外我们也公布了与优恪长期合作的部分实验室名称,总共有10多家实验室,分布在德国12个城市。我们所委托的实验室全部获得了国际标准DIN EN ISO/IEC 17025:2005的认证,全部具有产品评估认证资格。

    ISO/IEC 17025是认定检测和校准实验室能力的国际标准。实验室一经认可,即证明其已符合技术要求,并应用了质量管理系统以确保检测结果的正确可靠。

    优恪合作的实验室分布在德国12个城市

    厂商

    我们奶粉产品都是符合*严格的欧盟标准、中国标准,合格了才出口。优恪网对潜在风险测评依据是什么?

    优恪君

    鉴于国内一些检测机构发布的检测报告会在具体数据上做文章,对消费者造成一定程度的误导,所以优恪在检测报告中并没有公布每个具体检测项目的数值。

    比如同样的不合格的产品,超标5个百分点和超标15个百分点是没有本质区别的,都属于不合格产品。我们不对公众公布具体的实验室检测数据,是本着对消费者负责的态度,不希望检测数据给消费者带来误导。而我们给厂商的反馈中是会明确标出各项具体检测数据的。

    至于这些有害物质对人体健康可能带来的影响,优恪均是引用各国的权威研究结果,如美国FDA、WHO和欧盟食品安全局等。由于部分“风险”在科学界并没有达成一致的看法,为了保持报告的中立客观,对于科学界不同的声音,我们均在报告原文里进行了体现。但是,同价同类型的产品,消费者应该拥有知情权并作出正确选择。

    厂商

    为何只就一些欧盟和中国国标外的检测物对这9款产品进行了测评?而不是整体测评?这样对企业是否公平?

    优恪君

    **,对于中国国标内规定的部分检测项目,我们也是进行了检测的,此次9款奶粉在这些项目上均没有超过中国国标相关规定。我们认为,符合中国国标是一家企业必须遵从的底线,如果出售不符合国标的不合格产品,这样的企业必将受到法律和相关政府部门的严格处理。我们**相信中国国标的科学性和权威性。

    与合格检测不同,优恪在做的是风险检测,也就是就一些尚未被公众关注的项目做出风险评估和消费者提示。企业在回应中所提到的“整体评估”,是企业自己必须履行的责任,比如研发*适合婴儿的营养配方等。优恪更关注产品的安全性,不可能就一款产品所有的指标进行检测,以洗发水检测为例,我们并没有测试其所谓“柔顺”等使用效果,因为这些都是使用者非常主观的感受。

    厂商

    你们认为自己的检测标准要比中国和欧盟的国标更严格吗?欧盟和中国国标是否可以成为消费者判断产品安全的依据?如果不能,那消费者能依靠什么?

    优恪君

    我们**相信中国国标的权威性和科学性,部分国标的具体指标接近甚至高于国际其他标准。从科学角度来说,由于检测项目等技术因素的不同,不存在哪个标准更严格的说法。

    优恪源于德国权威消费品测评机构?KO-TEST,由欧洲科研机构提供科学支持,在具有相应资质的实验室中对产品进行检测,并由德国专业团队及实验室检测人员制定严格的评分标准。优恪的评分标准参考了中国、欧盟、德国及世界卫生组织等权威标准,所设立的评分标准可能高于上述任何一项标准的要求,产品质量不仅仅限于比差,还应该比优,因为我们相信——Better is the best,消费者理应享受更安全、优质的产品。

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