信网4月1日讯 金锣
“过年的时候朋友送了我一个金锣的肉食礼盒，3月24日我拿出礼盒里的皮蛋肠，拆开包装就发现皮蛋肠里面竟然有一块蛋皮。”李先生介绍，这块蛋皮呈红色，非常像鸡蛋皮。
发现皮蛋肠里有异物后，李先生马上拨打了临沂新程金锣肉制品集团有限公司的电话，“当时工作人员说25日就会给我一个答复。”
然而，李先生一直等到了26日下午，也没有接到金锣工作人员的电话。“我就只好在网上发了一条微博，结果不到十分钟就有人联系我了。”这位金锣的工作人员向李先生提出了“退一赔三”的解决办法，但李先生没有同意，“之后就没有人跟我再联系了。”
李先生收到的这箱礼盒里面有火腿、猪蹄等各种肉食，“冰箱里面还有几根肠，晚上都让我扔掉了。”李先生说，自己一共打了两次金锣的客服电话，工作人员都承诺隔天就会给回复，而实际上却一直没有人主动联系自己。
为了弄清楚皮蛋肠里出现蛋皮的事情，3月31日信网记者也拨打了金锣的客服电话，工作人员表示会安排青岛地区的负责人与记者联系。然而，从上午等到下午4时30分，信网记者也没有接到金锣工作人员的电话。
发稿前，记者又与李先生取得了联系，他称：“今天有工作人员跟我联系了，给了我一个礼盒和一箱肉粒多做赔偿。”李先生表示自己已经接受了金锣方面的道歉，不再追究此事了。
信报全媒体记者 于晓
