延边一商家偷换概念 鲜榨果汁变勾兑饮料

    11月5日，延吉市民王女士向记者反映，她和朋友在面馆吃饭时，点了由服务员推荐的“鲜榨”果汁，结果发现，所谓的“鲜榨”果汁只是不同口味的勾兑饮料。

    11月3日12时许，王女士和朋友在延吉一家面馆吃完主食后，服务员向她们推荐鲜榨果汁，有草莓、香蕉、芒果等口味。于是，王女士花12元点了芒果、草莓味的两种果汁。王女士品尝果汁后，感觉口感不对，香味甜得发腻，并且没有鲜榨果汁的“泡沫”。

    王女士和朋友判断这果汁并非鲜榨，她怀疑是店方用“果汁伴侣”勾兑而成。于是，她们找来了刚才为她们点餐的服务员。面对质问，服务员表现的很冷静。“这就是新鲜的呀！”服务员告诉王女士，这是她们用购买的产品现兑的。“这是在偷换概念”。王女士说，“现兑”和“鲜榨”是两个概念，她感觉商家用勾兑代替鲜榨欺骗消费者，让人难以接受。

    延吉市消协相关负责人表示，若王女士反映的情况属实，那么该服务员的行为已经构成欺诈消费者，“欺诈消费者”是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为，如果欺诈行为成立，消费者可获三倍赔偿金，若三倍赔偿额不满500元的，可获得500元赔偿。面对这样的情况，消费者可以选择现场取证，录音、拍摄和服务员交谈的视频或者拍摄与其相关的欺诈信息，再拨打消费者协会电话进行投诉。