“美滋园
美滋园营养餐奶粉里的黑色异物(余先生供图
投诉
美滋园营养餐奶粉现黑色异物 形似老鼠屎
3月中旬,余先生在邵阳的一家婴幼儿用品店购买奶粉,在导购员的推荐下,他购买了三罐美滋园红粮、白粮、黄粮营养餐奶粉。近日,余先生在兑奶粉时突然发现了奶粉里有黑色异物。
“从形状上看过去,很像老鼠屎”,余先生说,发现情况后,他立即给孩子停用了奶粉,并向奶粉销售的门店老板反映了情况,对方称会把问题反馈给厂商。
“发现问题前,孩子已经喝了10多包奶粉,也不知道之前喝的有没有类似的问题”,周先生对奶粉的质量提出了自己的担心。
余先生购买的美滋园红粮营养餐奶粉(余先生供图
回应
黑色异物暂不能确定成分 将就此事进行调查
4月9日,记者联系到了美滋园(北京健康科技发展有限公司负责售后工作的朱女士,朱女士表示,目前无法确定黑色异物的成分,需要工作人员鉴定后才能确认。
朱女士说,公司出厂的婴幼儿用品都经过了层层检测,产品一般不会出现质量问题。公司将就余先生的投诉联系生产部门,进行调查处理。
朱女士表示近期将联系余先生,商量相关的解决办法。
律师
食品质量问题消费者可要求十倍赔偿
湖南人和人律师事务所的蔡卫华律师表示,商家提供的食品出现任何质量问题,消费者有权要求商家以一赔十的标准进行赔付,如果消费者因食用而出现身体问题,消费者可以向商家索赔医药等费用。