昨日,深圳市民江超(化名因购买的韩国正官庄
但被江超投诉后,位于南海大道旁的正官庄六年根商业(上海有限公司深圳旗舰店却关门处置。记者昨日登录市市场监督管理局查询后发现,正官庄六年根商业(上海有限公司南部分公司、正官庄六年根商业(上海有限公司深圳旗舰店,均已被注销。
记者昨日致电深圳市药监局处理该投诉的工作人员,其婉拒了记者的采访。但记者从可靠渠道获悉,市药监局已受理了江超的投诉,并责令该品牌作出相应整改。
市民购正官庄饮品无意发现安全隐患
江超表示,去年7月,他在正官庄六年根商业(上海有限公司深圳旗舰店(下简称正官庄购买了四袋高丽参元饮品,一瓶蜂蜜柚子茶,一共花费了797元,并成为正官庄的会员。有一次,他在食用高丽参饮品时,发现外包装上写的是“卫进食建字(1997第044号”,吓了一跳,“食品怎么会是‘建设’的‘建’呢?一查,发现原来是‘卫进食健字(1997第044号’”.
江超带着疑惑开始仔细检查食品,发现生产商地址也有错误:包装盒及产品标识上的生产商韩国人参公社地址为:韩国大田广域市西区屯山洞926,而国家工商行政管理总局网站上显示的拥有正官庄商标的韩国人参公社地址为:韩国大田广域市大德区坪村洞100,两者不一致。
消费者投诉到药监局调解期间公司被注销
去年8月,江超向食品药品监督部门进行了投诉。对此,深圳市药品监督管理局开展了调查。近日,上海、深圳两地的监督部门均对正官庄做出了责令整改的通知。
江超表示,市药监局在调查期间曾多次组织双方调解。正官庄相关人员*初表示,愿意在7日内按照江超的要求予以赔偿,但没有下文。后其又以需要上海总部核对产品为由,向江超取回一盒产品,也无下文。
“后来,对方再也没有联系我,我就打算起诉。”江超说,“谁知在打开市场监督管理局网站时,却发现对方已进行工商注销了!”随后,江超便向药监局反映。药监局方面知悉情况后,一方面要求正官庄向江超退回正被调查的涉案产品,另一方面在处理完结前,不同意正官庄注销许可证的请求。由于无法对深圳店面进行处理,深药监局只好联系上海相关部门予以配合调查和处理。
昨日,江超将正官庄起诉至南山区法院。