柴先生刚买的大米有异味,后经协调经销商给予退换 本报记者 王智摄
超市买回一袋尚在
柴先生说,7月7日下午他下班经过含光路与南二环十字东北角的易购便利店时买回了一袋"天津小站米",回家刚打开包装,一股浓烈的塑料味就蹿出来了,袋口的大米凝结成了一疙瘩.随后他抓出一把米放在手中闻了闻,确定异味是米散发出的,而且这袋米表面偏黄,不少碎米掺杂其中.
昨日(7月8日)上午,记者见到了柴先生所买的这袋名为"天津小站米"的5公斤装粳米,包装袋上标注着"米中珍品"、"商标:小站稻"等字样.记者抓出一把米放在手中闻了闻,确实有一股类似塑料的异味,没有米香味.
昨日上午9时许,记者和柴先生赶到了购买粳米的超市--易购便利店.在该超市内记者发现,柴先生所购买的"天津小站米"货架上已不见粳米踪影."昨天下午我来退货的时候还有呢,今早上就没有了."柴先生说.
超市一位工作人员说,当天柴先生称粳米有问题后他们已经及时联系了该品牌粳米的代理商."那袋粳米上的包装日期是5月25日,保质期是12个月,并没有过期."
昨日上午10时许,粳米代理商的一位负责人赶到了现场并进行了查验."确实有异味,而且味道很重,建议市民还是不要吃,对柴先生的损失我们会赔偿的."这位负责人说,"夏天气温高,可能是仓库密闭,这袋米又受了潮,保存不当出现了凝结、变味的情况."随后,经过协商,"天津小站米"代理商的负责人同意为柴先生按照原价办理全额退款.昨日下午,工商碑林分局白庙工商所赶到超市对"异味大米"进行了检查.
"我们检查了超市的进货台账和该批产品的检验报告,这些都是齐全的."昨日,工商碑林分局白庙工商所监管干部郭伟说,"但是经检查这袋米确实有异味,大米除了米的清香味外,是不应该有异味的,我们已经要求商家进行自检,如果发现此类问题立即下架."同时,郭伟提醒说,消费者在选购大米时,应眼观鼻闻,选那些色泽透明、颗粒均匀、无碎粒、无异味的优质米,并保存好购物小票;一旦发现米有异味*好不要食用,可向工商部门12315投诉.
