7月12日,加拿大卫生部通报宣布对两款中国产的浸没式加热器(俗称“热得快”)实施召回,召回原因为该产品未经授权而张贴UL认证标志。通报同时表明,该产品在实际使用时可能导致液体带电,引发触电危险,不符合UL的相关标准,其中一款型号早在2014年就已经被实施过召回。这已是我国出口电器产品第3次因不符合认证要求被加拿大通报召回。
UL是美国保险商试验所(UnderwriterLaboratories Inc。)的简写,也是世界上从事安全试验和鉴定的知名机构。UL标识早已成为美国、加拿大等发达国家市场公认的安全认证标识。UL标识主要包括列名、分级和认可标识等类别,分别应用在不同的服务产品上。如IT设备、冰箱适用列名标识,继电器、开关等元器件适用认可标识,消防和航海等设备适用分级标识,三者不能混用。并且同一产品针对美国市场的UL认证和针对加拿大市场的UL认证也可能存在差异,企业需根据需求分别申请授权。特别需要注意的是,除了产品本身的检验认证外,UL对工厂实施跟踪检验频次也有明确的规定。而企业的某款产品通过了UL认可,也并不表示该企业的同类产品都符合UL认证要求,只有佩带UL标识的产品才能被认为是UL跟踪检验服务下生产的产品。
产品上附带知名的安全认证信息能够提升消费者对产品的信任,但加贴各类认证标识务必要合法合规,否则可能因小失大。检验检疫部门提醒相关企业:一是要提前了解相关要求,由于申请UL等认证涉及较多流程,企业应预留充足的时间完成检验、审查、认证等程序,避免因手续不齐全无法及时获得授权影响出口;二是实时关注出口国产品认证要求变化,与客户保持良好沟通联系,对于客户要求标注的各类文字图形信息要加强审核,切勿盲目满足客户的不合理要求随意张贴未经授权的认证标识;三是对于获得认证的产品,也应加强日常质量把关,不可随意更改产品设计和结构,同时对已有的各类认证应按要求定期更新,避免认证失效造成损失。