1月28日，国家质检总局网站发布东芝电脑关于召回部分进口笔记本电脑电池的公告。
公告全文如下：
日前，东芝电脑网络（上海）有限公司向国家质检总局提交了召回计划，将自2016年1月28日起，召回部分从日本进口的东芝笔记本电脑电池，生产日期为2011年5月至2014年4月随笔记本电脑整机同步生产的时段，包括在维修过程中更换给用户的电池。据该公司统计，中国大陆地区受影响的电池的数量为1,090块。
本次召回范围内的电池,由于电芯材料中混入了不恰当的材料（铁），在电池充放电的过程中可能会造成短路，存在过热隐患，可能会造成燃烧的风险。对于召回范围内的电池，东芝电脑网络（上海）有限公司将免费为客户更换一块符合要求的电池，以消除安全隐患。
东芝电脑网络（上海）有限公司将自2016年1月28日起在其官方网站上发布召回计划，提示持有受影响型号电池的消费者停止使用该电池，并联系400-820-2048进行更换。用户可登陆官网（pc.toshiba.com.cn）查看使用的电池是否为受影响的产品，并通过客户服务热线（400-820-2048）进一步了解具体情况。也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）了解有关信息。