管理的最高境界是不完美

　　有时候，公司管理不规范、运作混乱自有好处，在特定的阶段里，只有残缺才是美。

　　作为个体的集合，组织就如1个大树林，不同的鸟儿聚在其中，构成了1个复杂的生态环境。面对此，有效管理决不是1个单纯进程，它应当具有针对性、包容性和灵活性，否则，管理就丧失了它的本质意义。

　　水至清则无鱼

　　有1个故事：在日本的1家动物园，有位饲养员特别爱干净，对动物也特别有爱心，每天都把小动物住的小屋打扫得干干净净。结果呢，那些小动物1点也不领他的情，在干净舒适的环境里，动物们开始渐渐委靡不振了，有的厌食消瘦，有的生病拒食，有的乃至死了。缘由是甚么？后来，通过视察才发现，那些动物都有自己的生活习性，有的喜欢闻到那混浊的骚气，有的看到自己的粪便反而感到安全等等。这个故事就说明了1个道理，有效的管理必须针对组织内个体的需求，包容个体的差异性，并在此基础上灵活应对、多元管理。假设像故事中的饲养员那样，疏忽个体的差异，1味求看似完善的统1，这样的组织终究1定会因抹杀了个体的个性而导致组织的解体或僵死。

　　作为组织的1个类型，企业就其性质而言，1方面具有经济属性，唯求其利；另1方面有具有社会属性，即企业也是由具有不同性情、不同需求、不同地位、不同生活经历和习惯的，活生生的“人”组合在1起；不可否认，社会的混合性、庸俗性、复杂性同时被包容其中，构成了这个复杂的组织环境。可以想象，在这个环境里，乞求1个心满意足的状态，到达1个理想的完善境地，几近是想入非非。仅举公司电话私用现象：70%的电话可能在被私人占用，你若想根除的话，可能你要被先根除。倒不照实实在在根据人们的习性和人的不同需求，顺手推舟，逐渐改良，平和稳健，力求着落私用率罢了。

　　俗语说得好，水至清则无鱼。鱼缸里的水虽然清澈见底，但生长在其中的鱼长不大，活不长。江海的水虽然混浊，却能够容纳更多更大的鱼。从管理学的原理来看，组织的各个方面留有余地，互存不良，反而顺理成章，河蟹有序。当你想水清1点，无妨浑1点；想图快1点，不如慢1点；想求好1点，不如差1点，这可能就是残缺美在管理实践中的表现吧。

　　管理的重心则在于培养企业的自我净化能力

　　但是否是由于组织内个体的差异性、整体的不完善性客观存在，管理者寻求改良的努力就会1无“适”处了呢？其实不然。管理的有效性恰恰体现在通过管理，使组织具有自我净化、自我改良的功能上。

　　记得上小学的时侯，每天都要经过1条小河。每到傍晚，那里的村民，不管男女老少都集聚在河边，洗刷物件。到了夏天的时候，河滨里更是热烈，洗的洗、刷的刷、游的游，把河里的水弄得1片欢腾。每当人们洗刷终了离开河边之时，河里已经是混浊1片了。可奇迹总是每天在产生。当你第2天清晨再经过那里的时候，你会欣喜地发现，河水照旧是那末的宁静和清澈！那时，幼小的我产生疑问：河里的水怎样会在清晨变得清澈、透明？后来，等自己大了，学到的知识多了，就自然明白了其中的道理：河水是活的，具有多种微生物的自我净化能力。不能由于眼前1时的混浊，而把河废掉，或去做1些其他的无效之举。

　　假设把1个健康的企业组织比作这条河的话，我想，管理者的职责不在于花更多的精力清除不良因素，而是任其适当公道存在，管理的重心则在于培养企业的自我净化能力。